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Archive for January, 2014

兼容不同品牌、一套軟件令傳統儲存/快閃儲存和平共處?!

January 15th, 2014 No comments

 

數據愈來愈多,企業要有效儲存這些大數據,大型的儲存池相信是大家心中理想的方案;通過配合不同的智能技術,便可令系統自動地根據特定條件,例如是檔案的使用頻率來將數據自動分配到不同的儲存媒介,例如常用的便放到快閃SSD 之中,而較少使用到的則只放到傳統的 SATA 等等。

不過要實現這種效果,企業不得不花上一定的資金,然而對於企業來說,尤其是「偏向喜歡計算 ROI」的企業,部署大數據相關方案,例如是大型的儲存系統相信得花上一定時間觀望及考慮,然而這卻會令企業慢了一大步,有可能因此失去了領先的優勢;其實先不說這些大型的儲存系統,現時坊間亦有開源方案能做到類似效果;而如果企業對開源方案有所顧慮的話,更可考慮使用以下介紹的方案。

要介紹的便是 Symantec Storage Foundation 6.1,此方案主要可令企業以較低成本達致上述目的。相比傳統的儲存方案,此方案的限制相對較細,其中官方便明確指出方案並不會限制儲存硬件或操作系統,因而令用戶可以自由選擇儲存基礎設備供應商,增加部署時的靈活性。

另一方面,隨著關鍵任務數據和應用程式不斷增長,數據中心將更廣泛地採用 SSD 技術以提升性能。可是 SSD 技術缺乏智能化的中央管理平台,需要靠用戶自行管理儲存數據。而今次介紹的方案便能在不影響業務持續性和服務供應的情況下,將用戶的 SSD 與現有的直接附加儲存(Direct Attached Storage,DAS)和傳統儲存區域網絡相結合,正好解決了上述問題。

Storage Foundation 6.1 的特點包括:

– 通過 SymantecSmartIO 技術,實現業界首個直觀緩存層:SmartIO 偵測關鍵應用程式負載,並且只在本地 SSD 上緩存熱數據,使儲存性能比傳統的二級儲存提升高達 400%。(官方數字) – 靈活儲存共用(Flexible Storage Sharing,FSS)技術:這技術使企業在使用商品化的儲存硬件過程中降低 80% 的儲存成本,令伺服器存取遠端數據就如存取放置在本機的數據一樣簡單,同時確保所有數據已複製、受保護及可供使用。(官方數字)

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私有雲…公有雲…如何保護雲端知識產權資產?

January 10th, 2014 No comments

BYOD(Bring Your Own Devices),又是 BYOD!BYOD 政策下,員工可自己攜帶不同的裝置回公司使用,存取公司指定的網絡等,然而 BYOD 卻帶來一系列的安全隱憂,早前我們亦有提過;不過讓員工使用回自己所熟悉的流動裝置,的確能提升整體效率。根據一份最近發表的報告顯示,現時全球自攜裝置和企業流動市場出現爆炸性增長,預料會從 2011 年的 672.1 億美元增加至 2017 年的 1813.9 億美元,年複合增長率高達 15.17%。由此可見,讓員工自由選擇使用甚麼裝置,不單可提升生產力,亦可令他們隨時隨地繼續存取電郵、檔案和文件。

方案背後…往往危害數據安全及完整性

自攜裝置趨勢大行其道,員工時常登記使用免費的消費者級別檔案共享服務,例如 DropboxApple iCloudGoogle Drive。換句話說,員工通過完全不受 IT 部門管控的平台與第三方共享業務文件和儲存文件。企業 IT 服務消費化及自攜裝置的盛行,正危害企業資訊資產的安全及完整性,並構成重大威脅。例如數據洩漏和知識產權損失、違反保密性和保留規定、令企業網絡面對外部威脅,其中一個可能會出現的情況,就是 Dropbox 數據被攔截的例子。

根據 USENIX 2013 發表的報告,Dropbox 的 SSL 數據及雲端儲存供應商提供的雙重認證可被輕易攔截及繞過。一旦 Dropbox 帳戶被入侵,每日儲存於 Dropbox 平台逾十億的檔案將會成為黑客的目標,逾一億用戶將受到重大影響;為了安全而有效地儲存和傳輸數據,企業必須提供這些共享服務以外的檔案同步及共享平台,讓用戶可隨時隨地於任何裝置上存取數據和進行協作,並且通過接受企業監管及使用基於物件儲存的私有雲端以保障安全。

為成功部署一個符合數據安全並可帶來理想投資回報的檔案同步及共享方案,IT 機構應考慮以下重點:

1. 按用量收費的儲存方案

企業必須物色一個可讓他們按用量調節儲存數據的方案,儲存於數據中心以內能夠消除涉及公共雲端服務所帶來的安全風險。能夠把流動應用程式及業務數據按用量限制,存放於專屬防火牆之內,受所有相關防禦設施保護,如防毒保護和存取控制等,是達到安全保護的唯一方法。

2. 嚴謹安全控制

員工的工作往往涉及敏感數據,例如報價單和銷售合約。因此檔案應經過加密及通過 SSL 傳送。根據所需的控制水平,企業應考慮對個別檔案實施嚴謹控制,例如在指定設置實行密碼保護,甚至部署遙距銷毀以及記錄存取追蹤和報告功能。

3. 自我保護儲存配置

企業必須考慮數據增長涉及的所有隱藏成本,例如備份支出。員工期望他們的數據受到 IT 部門保護,但備份這麼大量的數據涉及高昂成本和複雜性。為克服這方面的挑戰,企業可為其檔案同步及共享方案配搭自我保護儲存配置,毋須備份亦可保護數據。

鳴謝:日立數據系統(Hitachi Data Systems)

日立數據系統提供資訊科技、服務及解決方案,為用戶改善資訊科技的成本支及靈活程度,以資訊革新,創建一個不同的世界。日立數據系統在全球的員工總數超過 6,100 名,業務遍及 100 多個國家與地區,產品、服務及解決方案深受世界各地的大型企業信賴。現有客戶包括《財富》雜誌「美國 100 大企業」(Fortune 100)排名榜上七成以上的公司,以及該雜誌「全球 100 大企業」(Fortune Global 100)排名榜上的逾八成公司。

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CRM、SCM 需求上升!2014 全球 IT 支出將達 3.8 萬億

January 8th, 2014 No comments

雖然 IT 行業在香港似乎有些微停滯不前的感覺,然而在全球的 IT 支出方面,分析師預期於 2014 年將達 3.8 萬億之多。根據調查機構 Gartner 指出,2014 年全球 IT 支出將達 3.8 萬億,對比 2013 年的預測 3.7 萬億上升了 3.1%。

分析師預期,投放於傳統 PC、智能手機、平板電腦等設備的資金將會於 2014 年錄得 4.3% 的增長;而針對商用方案,Gartner 指 2014 年投放於商用軟件的資金將會上升 6.8%,當中尤以 CRMSCM 軟件的需求更是有增無減!


至於與數據中心相關的投資將會於 2014 下跌至只有 2.6%,主要原因是外置的儲存裝置及企業級應用的需求減少所致;這類型方案佔了整體數據中心的 32% 資金投放比例,因此這類型產品的需求減少導致 Gartner 調低了對數據中心相關投資的預期。

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微軟明搶 Gmail 用戶!狂推過檔工具有用嗎?

January 6th, 2014 No comments

Webmail 很多企業都在使用,尤其在中小企,很多時更會直接以免費的 Webmail 充當公司的 Email 使用;提到 Webmail,最多人使用的看來應該是 Gmail 了,想當年 Gmail 大大方方為用戶提供看不見盡頭的容量,簡潔流暢的介面,不跟風的創新﹐做就了 Gmail 今時今日的成功。

隨後,由於 Gmail 的創新及大方,令其他競爭者不得不轉變玩法,就好像 Yahoo微軟Hotmail 亦重新設計介面,在使用上更重視流暢度及操控方便性;不過這些「被點醒」的玩家似乎心有不甘,其中微軟的 outlook.com 於近日更擺明針對 Gmail 推出過檔工具。

大家將會於近期逐一收到有關功能的提示,讓你只需輕輕一按即可將 Gmail 挷定 Outlook.com,從而進一步把你的 Gmail 郵件、聯絡人資料等一次過複製到 outlook.com;同時於過檔的過程之中,outlook.com 亦會提供一個選項,就是讓你將所有 Gmail 郵件自動轉寄到 outlook.com,微軟就是以這種「手段」希望增加 outlook.com 的用戶人數。

其實突然要從 Gmail 轉到 outlook.com 是需要時間慢慢熟習的,要知道並不是你推出我便要用!其實不同的 Webmail 都有工具協助用戶從不同的知名 Webmail 之中將郵件轉到其他的知名 Webmail 平台,本身這功能並沒有問題,始終使用那一平台是用戶的自由,但為什麼微軟卻偏要在簡介頁面提及 Gmail 呢?目的十分明顯吧!就是希望向 Gmail 用戶推廣 outlook.com,希望 Gmail 用戶轉用其系統。

看到這些明搶客「手段」,筆者不得不出文怒批!首先研發 IT 服務重視創新,只要你夠創新,不跟風,還有最重要的一點就是「不吝嗇」!別待對手出現後才突然「大方起來」!只要服務供應商能想用戶所想,例如加大容量、重視用戶使用體驗,久而久之你的氣量、重視用戶的那顆「心」,自自然然會感染網民,又何需刻意提及對手名字「東搞搞、西找找」,想這樣多的小動作,還不及多按幾個數字,多加幾個零,提升容量來得直接吧!

SKY KWAN
資深 IT 傳媒人,曾於 PC3 Corporate、PC3、PCM 等多本 IT 雜誌從事編輯多年,現為 HKITBLOG 撰寫專欄及方案教學。SKY 一直醉心於 IT 方案的開發及研究,憑藉多年的業界經驗,對 IT 產業的發展往往有獨特見解;而他亦擁有資深的 Web Application 編程經驗,近年更與不同專家組成 IT Labs,致力專注於電腦黑客技術、電腦取證、電腦鑑證等工作;同時亦針對不同的方案進行深入的測試及分析,並為不同企業、學校提供專業的方案部署及採購 意見。

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2014 IT 趨勢將如何?網絡技術專家為你全面解讀

January 3rd, 2014 No comments

踏入年尾,又是回顧過去展望將來的時候。IT 技術專家 Patrick Hubbard 和 Lawrence Garvin 回顧他們在今年出席了大大小小的網絡行業會議和研討會,從中發現網絡界其實存在不少嚴重的問題和漏洞。

根據 Patrick 與 Lawrence 的分析,總括 2013 年,IT 方案及技術供應商的大肆宣傳不絕於耳,然而嶄新的技術發展或方案卻寥寥無幾。跨產品支援亦加快了虛擬化的進程,當中 MicrosoftHyper V 更成功佔得不容忽視的一席之地。而 BYOD 的安全性仍然是今年主要關注的問題,與此同時,第三方應用程式出現安全漏洞的問題亦逐漸受到業界關注。

總結 2013 年,Patrick 與 Lawrence 認為:

– 供應商對虛擬化SDN (自動防禦網路)、雲端計算等熱門技術大肆宣傳,但是在實質的技術或解決方案卻鮮有值得一提的發展。 – 互相競爭的供應商合作提供跨產品的支援和兼容性,大大提高 IT 經費預算的比例。例如,Cisco Unified Computing System (UCS) 與 VMware V-block 的整合,不但推動了桌面虛擬化的發展,亦擴大了 CiscoVMware 在中型網絡市場中的佔有率。 – Hyper V 推出之後,Microsoft 正式進軍虛擬化市場。因此,計畫實施虛擬化環境的企業或 IT 專業人士再也不能忽視 Hyper-V 的影響力。 – 更多的 IT 專業人士 (主要負責防火牆安全的專業人士及系統管理員) 開始了解第三方應用程式對網絡造成的漏洞和影響。在 2013 年,FlashJava 的安全漏洞事故有所增加,而 Microsoft 軟件更新的質素和頻率亦受到業界的指摘。事件使網絡管理員開始明白到不能繼續依賴大型供應商去處理安全漏洞和維持網絡安全。 – 企業似乎找到了破除 BYOD 使企業網絡安全置身兩難境地的良策:為員工提供預設應用程式和網絡存取權限的流動裝置,或者存取範圍較大並設置權限的訪客網絡。然而,隨著 BYOD 的安全問題不斷變化,不少企業開始擔心一旦網絡不法分子掌握越過訪客網絡的方法後將會發生的安全問題。

展望 2014 年,Patrick 與 Lawrence 認為網絡用戶將進一步要求透過更少的渠道獲得更多服務。儘管網絡的複雜程度日益增加,網絡故障則有望減少,使網絡視訊系統 (Tele-presence)、VoIP 和虛擬桌面基礎架構 (VDI)等的服務水平大大提升,WAN 效率有機會因而成為行內的新焦點。此外,虛擬化有機會在 2014 年會於桌面上獲得普及,進一步提升企業業務的靈活性,系統管理員將能因應網絡的應用程式設定性能水平。最後,Patrick 與 Lawrence 預期,一些集中攻擊訪客與企業網絡之間的間隙和防火牆的網絡罪行會在明年更趨嚴重。

網絡複雜性及結構

– 預料在 2014 年,企業用戶將要求透過相同的 IT 基礎設施/寬頻/連接獲取更多的服務。事實上,隨著網絡設備方案的品質不斷提升,網絡故障的次數亦相對減少,網絡管理員因此可以隨時隨地透過網絡監控來取得所需的資訊。可是,虛擬化的普及使網絡變得異常複雜,每當網絡中斷或發生故障時,相關的偵測將變得十分困難;相對地,行内能實際解決問題的專才卻寥寥無幾。

– 網絡視訊系統 (Tele-presence)、虛擬桌面基礎架構 (VDI) 和 VoIP 等服務需要一定的穩定性,連線等待的時間過長或延遲對服務質素產生巨大影響。然而,用戶仍然希望 VoIP/ 網絡視訊系統通話的質素能與固網電話的質素相媲美。因此,IT 專業人士將需透過硬件及監控設備實時管理網網絡中斷,並在軟件中進行失效備援,滿足用戶對 VoIP 的期望。

– 局部區域網絡 (LAN) 速度是一個經常談論卻缺乏重視的問題。隨著雲端資料儲存的普及和越來越多企業使用 SaaS 處理核心服務,預計 2014 的焦點將會重新落在如何提升 LAN 效率的議題上。

虛擬化/儲存

– 虛擬化不斷普及,並開始廣泛使用在不同規模和複雜程度的網絡基礎上。2014 年虛擬化的優點將擴大至桌面 (VDI)。由於 VDI 必須將桌面電腦及應用程式的成本考慮在內,因此能夠減輕的成本相比虛擬網絡為少。VDI 能為企業提高靈活的營運模式而無需額外投入大量的時間和資金,預期在 2014 年 VDI 的使用率將會創新高。 – Window 8 的推出以及停止對 XP 系統的支援是 IT 專業人士在 2014 年的另一關注點。由於 Microsoft 今後將不會對 XP 提供更新,基於安全理由,大型網絡無法再繼續使用缺乏技術支援的 XP 系統。由於 Window 8 的操作有別於 XP,因此企業的 IT 部門將會增加購買作業系統許可及培訓相關的額外支出。

應用程式監控

– 隨著越來越多的企業員工要求在流動裝置使用如 Sales for iPhone 的流動監控應用程式,網絡的複雜性將相應增加。因此,企業系統管理員有需要就基於網絡應用程式設定與內部網絡應用程式水準相符的性能標準,使 NetSuite 或 Sales Force 等應用程式能和 Outlook 一樣高效運行,滿足用戶的期望。

流動性/自帶裝置

– 若網絡不法分子成功進入訪客與企業網絡之間的間隙,後果可能非常嚴重。隨著流動裝置管理方案的演變,IT 專業人士可以在必要時遙控及刪除用戶的電郵或工作平台,同時保留員工的個人資料或資訊。

安全

– 防火牆受攻擊的問題日益嚴重。網絡管理員深知填補防火牆規則中漏洞的迫切需要,但由於駭客攻擊的手法日新月異,因此企業不得不依賴安全方案供應商的專業知識。由於市場上較少可靠的解決方案,供應商能提供的新方案更是寥寥可數,IT 專業人士在 2014 年需更注重內置自動掃描的設定及使用方法。

網絡管理員/系統管理員的技能組合

– 預計高級和初級網絡工程師的工作範疇差距將越來越大。高級網絡工程師必須充分了解如何管理不同地域的 IT 團隊,並且能夠制定節約營運成本計劃及協助管理層改善業務。由於 IT 為一切業務的核心,因此網絡管理員/系統管理員有著得天獨厚的優勢,既瞭解業務需求又知道如何根據總體業務目標調整 IT 資源。他們在業務轉變過程中舉足輕重,因此,在 2014 年網絡管理相關的工種將有機會增加。與此同時,CIO 將採取措施確保 IT 部門的自身業務價值,並努力將 IT 部門從企業的成本中心轉型為創新中心。

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