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Archive for October, 2013

既環保、又省錢!文件數碼化管理無難道

October 24th, 2013 No comments

環保」一詞相信常常出現在大家的腦海中,然而在商業環境下講環保,企業往往需付出額外的投資才可;雖然前期投資會較多,但長遠來說所節省到的支出卻不可少看呢!其中一個範疇就是將傳統的文件數碼化,數碼化後的文件能更易於管理外,亦直接節省了大量存放位置及耗才成本,例如打印時的油墨、紙張等等。

要將文件數碼化﹐企業便需要聘請額外的人手將傳統的紙張文件一一掃描到系統之中,同時亦需要因應文件的內容而進行相對應的 Tag,這樣才便於日後進行搜尋工作。假如大家想節省聘請人手進行有關工作,其實亦可透過坊間的一些方案協助下達成全面文件數碼化的目標。

就好像近日由九倉推出的文件管理系統 Doc:brary 便是一個類似的方案。此方案能讓企業透過網絡連接系統隨時隨地管理文件。嚴格來說,Doc:brary 是一套網上文件管理系統,透過系統用戶可更有效解決傳統文件管理難題;同時系統亦全面支援英文、繁體中文及簡體中文的使用者介面,能將一系列的文件檔案電子化並集中處理,使企業能安全又快速地搜索及存取所需檔案。

對於不同規模的企業,可因應需要選擇以下兩種方案組合:

1. 「Doc:brary 及伺服器組合」包括文件管理系統必備的硬件及軟件,最切合希望實現數碼化辦公室,但卻欠缺有效文件管理系統的企業。

2. 「Doc:brary 掃描及儲存組合」專門為需要處理大量紙張文件的企業而設,能將文件數碼化並提供額外儲存空間。這個組合包括一套 Doc:brary、一部掃描器連文字識別軟件以及一部網絡儲存伺服器,能達成精簡程序及文件儲存的目的。

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高色彩亮度+多重投影、企業方案進軍中小學

October 16th, 2013 No comments

為了令教學過程更為順利,很多學校都會預留一定的預算用來購買不同品牌的投影機,傳統上一般的資助或政府學校均會選用較為相宜的投影系列,而私校則較願意投放較多資源用於購買新式的投影機方案;例如幾年前 Epson 便曾經為數碼港的一家私人國際學校部署第一台應用於教育機構內的短距投影機

不過私校始終非主流學校,所以昂貴的新式技術未必合用;有見及此,今次我們便先介紹一下平民學校最常使用到的傳統投影機。雖然筆者使用上「傳統」二字,然而新式的投影機在設計上已比從前輕巧,亦更耐用,明顯的已慢慢地脫離了傳統的沉重、不耐用缺點。近日 EPSON 推出的 5 款針對學校課室的多媒體投影機 EB-W22、EB-97、EB-945、EB-965 及 EB-955W 便是其中例子。

特高色彩亮度輸出

課室通常都光線充足,而新式的校舍設計更會多加利用天然光;然而這種考慮到環保的建築設計對於傳統投影機來說,便可以說是一大挑戰,因此學校在選購投影機時,均會將色彩亮度輸出放在首要的考慮因素;而今次介紹的 5 款投影機當中便專門應付光線充足的課室環境而設。

首先是 EB-97,它擁有 2,700 流明的色彩投影亮度(Color Light Output,簡稱 CLO),EB-W22、EB-945 及 EB-955W 則擁有 3,000 流明色彩投影亮度,而 EB-965 更提供高達 3,500 流明的色彩亮度,即使在室光充裕之下的環境使用,投影影像依然清晰明亮。

很多時列於投影機規格表上的投影亮度,都只是測量投影機投影出純白影像時的亮度,然而現時投影機實際要投影的都是彩色影像,只測量白色亮度輸出已經不足夠;而 Epson 的投影機往往卻能提供彩色亮度予用戶參考,老實的將真實數據告知用戶,這點倒令筆者十分欣賞。

此外,5 款投影機均提供高達 10,000:1 的動態對比度,確保各款投影機所輸出的畫面,光暗層次變化達一致。

滑動式水平梯形校正儀

而今次介紹的 5 款投影機亦採用了前置式排氣孔設計,確保投影機在座檯運作時,你的學生不需承受熱力所帶來的不適;另外 EB-945/965/955W 3 款型號均採用 1.6 倍變焦鏡頭,令投影機安裝自由度大大增加。另一方面,5 款投影機均設有老早已出現於 EPSON 系列的滑動式水平梯形矯正控桿(Horizontal Keystone Slider),讓用戶能輕易、直接地將畫面的水平梯形變形問題即時修正,而垂直梯形變形則由投影機自動偵測並修正,確保投影畫面保持正常比例不會變形。

音效全面強化 內置 16W 輸出喇叭

在音效方面,EB-97/945/965/955W 內置了 16W 輸出的喇叭,另外,EB-W22 亦配備 5W 輸出喇叭,無論在大課室或會議室中使用,聲音仍足以應付需要,無需另外準備喇叭;上述型號亦支援「聲音待機」(Audio Standby)功能,即使投影機處於待機狀態,其內置喇叭依然能夠輸出聲音,而這種功能亦可對應投影機的 Audio 音頻輸出端子之上。

接駁介面齊全 改良多重電腦投影功能

5 款投影機均設有 HDMI、VGA、RJ45 及網絡接駁介面,讓用戶可因應個人使用情況及需要,選擇最適合的介面連接訊源裝置如桌上實物投影機進行投影;而 Epson 亦將以往只應用在大型商用投影方案的技術 - 多重電腦投影搬到學校之中,透過將最多 50 部電腦並經網絡連接至單一部投影機,便可進行「多重電腦投影」(Multi PC Projection)。

而今次新推出的方案亦正式容許一部主電腦擔任「協調者」(Moderator)角色,由該電腦選擇及管理最多 4 部要同時投影的電腦畫面,讓教師可在課室內透過自己的電腦,控制課堂中投影指定電腦畫面,令授課更具效率。

燈泡壽命長

雖然我們並未實際測試過這些投影機的燈泡,但官方卻對我們強調,上述的投影機系列能提供長達 6,000 小時壽命,而燈泡更採用頂置易拆式設計,即使投影機安裝在天花位置,更換燈泡依然非常容易。

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節省極多投資!首個按人頭收費的 MDM 方案

October 14th, 2013 No comments

MDM(Mobile Device Management)方案對於中小企來說,至少在可見的將來仍然是管理智能手機的最佳之選,事關中小企未必擁有充足的資金投資於像 Citrix 等等的虛擬化方案,所以 MDM 方案仍有其生存空間,至於是否未必主流的管理方式,則很難說;傳統的 MDM 方案很多時都是按機器量收費,亦即是說假如員工同時擁有幾部智能手機,而公司又希望能有效管理員工的所有智能手機的話,公司便需要向員工的每一台機器獨立支付費用才可,對企業來說絕對是一大負擔,而且欠缺靈活性。

早前曾進行過詳細教學的 MDM 方案 – Soti 便率先考慮到有關問題,而且亦推出了所謂的 User-Based Licensing 付費模式,有關模式已正式在新版的 MobiControl 11 之中落實,這種收費模式相信能節省企業的開支。

支援更多品牌的流動裝置

筆者測試過多套 MDM 方案,由 MobileIronZenprise 到 Soti 等,老實說 Soti 的確是暫時筆者心中認為最為好用的一套,而新版本之中亦強化了原有的功能,包括支援更多新式品牌的流動裝置/系統,例如是 Samsung KNOX、iOS 7、Amazon Kindle Fire HDX、Windows Phone 8.1、Windows Handheld Embedded 等等。而與以往一樣,用戶只需使用單一平台便可一次管理所有的系統,令針對流動裝置的管理更有效率。

User-Based Licensing

傳統的 MDM 方案很多時都會按機器量計算收費,亦即是說當一名員工擁有十台流動裝置﹐而企業亦希望對這些設備落實 BYOD 政策時,傳統的 MDM 方案往往便需要用戶逐台機器支付費用;但隨著流動裝置愈來愈便宜,現時大部份香港員工均擁有多台流動裝置,然而員工很多時並非同時使用多台流動裝置,可能只在同一時間使用兩台、三台;面對這情況,假如以傳統的計費模式收費的話,便會出現浪費;而今次介紹的 Soti MobiControl 11 便正式引入所謂的 User-Based Licensing,此功能將以一個總數量計算收費,亦即是說企業只需購買一定數量的 License 後,例如 20 個 License,只要整家公司的員工同時不多於 20 台流動裝置使用方案即可符合規定,亦即是說整家公司的員工可隨時增加、減少同時使用的流動裝置數量,只要整家公司的流動裝置使用量不多於公司所購買的 License 數量上限便可,計費上自然更靈活。

每名員工至少省去 HKD 1600

根據 Gartner 的預測指出,直至 2016 年,每家企業將要為每名員工每年支付 300 美元以用於部署 BYOD 方案,不過今次的計費方式之下,根據官方指出每名員工的投資金額每年不到 100 美元,假如官方數據沒有跨張失實的話,的確為企業節省一定的支出。

OL 也可替 IT 人分擔工作

傳統的 MDM 方案於管理上均依賴 IT 人員,不過今次介紹的方案便加入了名為 MYOD (Manage Your Own Device) Self-Service Portal,此工具容許員工在 BYOD 政策下有限度對自己的流動裝置進行管理工作。舉個例子,當員工的流動裝置遺失後,員工可透過工具直接自己遙距刪除流動裝置內的資料、鎖定流動裝置、偵測流動裝置所在位置等等,這些以往只能由 IT 部門處理的工作,透過此平台員工便可輕易地「自己搞掂」,長遠對提高 IT 部門的生產力有一定幫助。

內部分區存取管理

一直以來,已有一些 NAC 方案能夠做到因應企業內部的不同環境而對不同流動裝置進行不同程度的限制存取工作。而今次介紹的新版本 MDM 方案亦可做到此功能。透過方案管理員將可直接於不同位置設定存取權限,例如普通的員工當進入管理層的樓層時,所有網絡存取均會即時有所限制。不過與傳統方案對比之下,其不同之處在於當設備被限制存取網絡時,員工仍可正常地於流動裝置內存取個人應用及資料,並不會像以往一樣一次過鎖定機器。

應用自動安裝、員工無需動手

最後一個 Soti 方案一直都提供到的功能便是應用安裝功能。傳統上很多 MDM 方案均提供類似功能,不過做法往往是 IT 管理人員會向員工發送允許安裝的應用,接著員工便需動手進行安裝,這樣做的話將出現一個問題,就是員工有權選擇不安裝有關應用;但今次更新版本之中,管理員將可一次過集中推送應用並自動替員工完成應用的安裝工作,這樣一來可減少員工自行安裝應用的時間,同時亦可強制員工安裝公司要求的應用。

上述介紹的功能會因系統的權限而有所分別,例如 iOS 與 Android 上的功能可能會有很大分別,這點大家要注意啦!說到底,筆者一直都認為虛擬化才是 BYOD 未來發展趨勢,只是礙於成本因素,現時中小企難以應用虛擬化的 BYOD 方案,但未來隨著更多競爭對手出現,價格必定有下調空間,這時候傳統的 MDM 相信非轉型不可。

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分析 Log 數據關係、洞悉未來發展趨勢

October 11th, 2013 No comments

一直以來在管理 Log(活動日誌)資料時,我們可能只是單單的針對 Log 進行備份工作,又或者透過不同的系統以增加搜尋時的效率,從而讓處理不同工作時更輕鬆。其實類似的分析方案市場上愈來愈多,較知名的有 EMC、Verint、Hadoop 等等,而早前我們曾經介紹過的 Splunk 亦是其中之一。

Splunk 可以說得上是管理 Log 的一個絕佳工具,其開發之初明顯傾向系統的 Log 而設,到近期推出的新版本亦進一步加強分析功能,雖說它是一套針對 Log 的分析工具,但細心的讀者不難發現系統的 Log 絕對能反映出用戶心聲及消費者的意向,所以將 Splunk 定為大數據相關方案在現時來說比較合適。

近日 Splunk 的新版本 Enterprise 6 亦進一步加強其分析能力,而根據官方數字指出,現時 Splunk 提供的速度已比 Splunk 上一個版本快千倍(官方數據,未經證實);除了於分析功能上更有效率之外,Splunk Enterprise 6 亦推出三項新功能。

樞紐分析 (Pivot)

首先是樞紐分析功能,此功能主要希望讓 IT 管理員能更輕易地將分析工具下放予不具技術背景的企業用戶與分析師使用,因此新版本之中便具備了簡易的拖曳介面,讓用戶更輕易掌握分析能力,便於運用、挖掘與視覺化資料;其中包括可點擊與拖曳至內建視覺化工具,不需學習程式語言,亦可迅速製作進階搜尋功能與報告。

至於那些看似毫無意義的 Log,用戶亦可透過方案的資料分析模型,從而為機器資料賦予實質意義,最終令用戶能更深入瞭解資料內的關係,讓資料為更多用戶發揮更多用途。

簡化管理功能

至於在管理功能方面,Splunk Enterprise 6 亦從新設計整體的介面及使用流程,例如以更簡易、直覺的操作方式提升用戶產能,讓用戶能輕鬆建置個人化首頁,立即取用所需資料、應用程式與內容;另外方案亦進一步優化其搜尋體驗,最明顯的便是能結合了搜尋與報告,協助用戶製作豐富與活潑的報告,並更快製作視覺化圖表與自訂搜尋。

最後,Splunk Enterprise 6 亦新增了一系列功能,包括:

– 簡化後的 Cluster Management 能監控高可用度、自動化搜尋工作量、易於建置應用程式,可依據不同任務管理 Splunk 軟體建置模式,集中式操作面板讓管理員所需資訊一目瞭然。 – Forwarder Management 簡單結構支援大規模資料,並以視覺化管理各區域大量轉寄清單。 – 改良後的 Dashboard Editing 協助用戶編輯互動式操作面板與工作流程,不需編寫複雜程式碼,點擊一次即可進入 Splunk 網絡架構開發作業。 – 整合網絡架構(Integrated Web Framework)協助程式設計師使用 JavaScript 及 Django 等標準網絡技術,迅速開發 Splunk 應用程式、自製操作版面、新增進階功能。

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雲端 WiFi 管理、動態「優化」效能大提升

October 9th, 2013 No comments

WiFi 管理方案幾乎是每家公司都必須備有的,不過於 WiFi 管理方案上仍有一些常見的問題存在,包括在綜合管理上以及連接性等問題;而從題目便可得知,今次筆者希望介紹的方案便是所謂的雲端 WiFi 管理方案,此方案與一般傳統方案比較,總的來說於各方面都比較簡潔,同時亦備有高性能且易於管理的特點,從而簡化企業的工作。

要介紹的是由 Aruba 推出的雲端 Wi-Fi 方案,方案中已結合了 Aruba Central 雲端為本管理服務及 Aruba Instant 存取點,包括新推出的 Instant 155 無線及有線存取點、Instant 220 系列 802.11ac 無線存取點及新版 Aruba Instant OS 系統,滿足不同環境下的實際需要。

Aruba 雲端 Wi-Fi 方案具備同類型方案的一般功能外,透過方案企業的分支機構亦可在無需任何協調下享有簡單方便的雲端管理功能;同時官方亦指出 Aruba 雲端 Wi-Fi 方案能夠於簡化雲端寄存管理的情況下,無需犧牲企業營運的關鍵表現,例如性能、韌性和靈活度。

另外針對發生問題時的服務轉移功能,Aruba 新推出的方案亦提供有線及行動網絡上行線路故障轉移選擇、廣域網絡連結故障的 100% 存活率(官方數字),並可選擇雲端訂閱或按用量收費管理。此外,方案亦可從企業延伸至分支機構或家居,具備單一架構及單一政策和管理點的無線區域網絡。由於許多機構的地址位於心臟地帶,分支位置則比較偏遠,難以有效地統一管理其分支和在偏遠地點工作的員工,這方案正好能消除這個因架構引致的困難。

Aruba 雲端 Wi-Fi 方案的主要功能包括:

速度快:根據官方數據指出,現時 Aruba Instant 155 存取點可做到於 802.11n 環境下提供 450Mbps 性能表現;而 Instant 220 系列存取點更可提供到達 1.3 Gbps 效能(官方數據);為了令網絡資源更有效地進行分配,現時方案亦結合了 ClientMatch 技術和無線公平概念(Airtime Fairness)、讓更多用戶端在網絡內更迅速移動,並永遠處於備用狀態的掃描,避免網絡因受干擾而減慢性能,最終優化 Wi-Fi 頻道的使用和電量,以加快用戶的連線速度及改善無線區域網絡的性能。

著重可靠性:根據官方指出,現時 Aruba 的雲端 Wi-Fi 方案是唯一無需依賴廣域網絡連結仍可保持 100% 功能,以及唯一可把多餘的有線上行線路和快速故障轉移 VPN 連結傳送至其他網站的無線區域網絡。此外,Aruba Central 本身亦特別寄存在屬於多個供應商的多個地點,從而提供更高的可用性。

負擔能力:Aruba 提供唯一可橫跨以控制器和雲端為本的 Wi-Fi 部署並交付單一架構的無線區域網絡,讓機構以高成本效益的方式部署單一方案以覆蓋總部、分支和家居,並具備以雲端為本、按用量收費和免費的按存取點靈活管理選擇。

Aruba Central 雲端寄存管理功能

Aruba Central 是新的公共、雲端訂閱式管理服務,此服務能讓機構通過單點管理統一管理多個地點及地點內的多個 Instant 廣域網絡。Aruba Central 可通過多個雲端供應商及全球多個數據中心擴展規模,從而處理大量數據,在不同地域提供服務。

與此時同,Aruba Central 亦結合了所謂的零接觸連接與豐富管理功能,例如有中央配置和韌件管理、遙距監察和故障排解,以及規條記錄和以往的數據。這樣將令機構更輕易管理位於任何地點的 Aruba Instant 網絡。

Aruba Instant 155 存取點

Aruba Instant 155 是一款能於桌面簡單安裝的 3 天線 / 3 空間串流存取點,同時更具備 450Mbps 傳輸速率(官方數字)、四個千兆以太網端口(Gigabit Ethernet)支援以太網供電(Power-over-Ethernet;PoE)功能以便連接打印機、IP 電話及其他附近的有線裝置,似乎較為切合分支和位於偏遠位置的辦公室。

Instant 155 存取點使用了 Aruba Instant OS 3.3 版本系統,此新款軟件提供雙以太網上行線路支援、4G 行動網絡上行線路,並可排程以進行影像升級程序,為終端用戶改善網絡可用性。

Aruba 220 存取點

Aruba 220 存取點則採用了 ClientMatch 技術,基本上此方案專為 802.11ac 而設;與模塊化的 802.11ac 接入點不同,Aruba 220 存取點所需的能源較小,並且配備能源高效模式,讓企業能以 802.3af 標準的 PoE 供電,及以較低速度操作存取點。

甚麼是 Aruba ClientMatch 技術?

此技術主要用於解決 802.11ac 及 802.11n Wi-Fi 網絡的「Sticky 用戶」問題,即流動裝置難以連接至最佳的可用存取點的問題。「Sticky 用戶」的問題發生的原因往往源於流動裝置的漫遊運算程序差劣、缺乏適當的射頻干擾監測,以及需要與其他霸佔整個頻道,且速度較慢的裝置競爭。ClientMatch 可透過以用戶連接及漫遊決策控制 Wi-Fi 基礎架構,動態地優化 Wi-Fi 客戶端效能。

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