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自從視像會議系統出現以後，很多時海外的生意合作都會直接通過進行視像會議來完成洽談，從而節省交通支出。其實現時坊間也有很多不同品牌的視像會議方案，例如是 Polycom、Avaya 等，而今次我們將會為大家介紹一下由 Cisco 推出的最新視像會議方案。

今次 Cisco 推出的方案名為 Cisco Spark Board 以及 Cisco Spark Meetings，以下我們分別介紹一下當中的分別。

Cisco Spark Board：多合一會議室產品

儘管我們身處的環境較以往更具互聯，然而許多的會議室卻只有一個舊式會議擴音電話。即使他們擁有更多科技，但經常無法正常運作、難以操作，甚至出現系統故障。無數的電線與遙控器更令會議室桌面雜亂不堪。當我們身處所有科技未能互相連接的會議環境下，自然無法全情投入並完成工作，難怪不少人都有感參與會議浪費時間。

而通過 Cisco Spark Board，便可有效清理混亂的會議室，同時將實體房間連繫至虛擬空間，令更多工作得以完成，包括做到：

1. 任何情況下均能使用無線簡報

只要你身邊有任何一台 Cisco Spark Board，只需點擊一下就能即時與他人分享工作成果。當你接近 Spark Board 時，它即可識別你的身份，而且毋須連接任何藍芽或特定的無線網絡，只需透過你的電腦、平板電腦或流動電話操控即可，亦方便用作熒幕分享。通過整合 Cisco Spark 平台並結合上超聲波無線配對科技，你將會發現使用遙控器操作的時代已經過去。

2. 互動式數碼白板支援多方編輯

白板是孕育無數偉大想法的媒介。可是傳統白板有著不少限制，只有拍照記錄才能保存或與他人分享白板上的內容，但日後用戶也難以透過照片修改工作內容。以往有不少數碼白板試圖解決上述問題，但成效有限，故該類產品並不普及。

而今次介紹的 Cisco Spark Board 便可讓用戶能夠輕易與會議參加者共享及編輯內容，主要功能包括：

－Cisco Spark Board 讓遠程工作更容易，任何一個會議參與者都可以隨時隨地，甚至透過流動電話在 Spark Board 進行標記。只要裝有 Cisco Spark 應用程式，所有參與者均能共用白板功能編寫內容。
－能自動儲存用戶未完成的工作到團隊的共享平台，用戶可隨時擱置及重新編輯內容。
－用戶在使用白板編寫工作內容的期間，亦可進行視像通話。
－具備加密保護功能，避免工作內容外洩。

3. 高質素的會議設備

Spark Board 配備 4K 鏡頭可拍出更廣闊、更清晰而不刺眼的會議室畫面，麥克風及 VoiceTrack 技術亦能輸出高清語音，用戶的每一句說話都能清晰地傳達至另一方。而最後值得一提的是 Spark Board 的安裝過程非常簡單，只需裝嵌到牆上並接通電源即可。

Cisco Spark Meetings

預備會議是不少人討厭進行會議的原因之一。參與者缺乏會前準備，欠缺議程或最新的會議簡報，也是會議中常出現的情況。

會議是整個團隊溝通的其中一環，一個高效的會議體驗絕對有助促進團隊溝通和協調。而現時 Spark Meetings 便加入了 Cisco WebEx 的常見會議功能，本質上延長了會議支援時間，涵蓋會議前期準備工作及後期跟進，並實現企業所需的安全性和可靠性。

重點包括:

－Cisco Spark Meetings 是 Cisco Spark Board 的口袋版本。用戶即使沒有安裝 Cisco Spark Board，仍然可以透過 Cisco Spark Meetings 與他人共同編寫白板內容。所有 Cisco Spark 應用程式已經新增此功能。
－可利用應用程式安排會議，用戶將自動獲得會議所需的準備資料清單。Cisco Spark Meetings 建立一個團隊空間，讓用戶可建立會議議程、通知所有相關人士參與會議、共享內容及互動交流，從而令會議變得更有效率，在將來或許不再需要依賴面對面會議。
－Cisco Spark Meetings 操作非常簡單，只需輕輕一觸即可開始進行會議。
－輕易擷取會議中所討論的各個想法，並可簡單儲存於 Cisco Spark Space。
－將會議後的意見、跟進項目或會議說明儲存於同一空間，讓持續協作所需的各種項目都能夠在同一位置中存取 。

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10 億互聯網新用戶加入、IP 流量於 2020 年將激增近 3 倍！

互聯網用户數量愈來愈多，令到未來的 IP 流量將會激增近 3 倍！今天 Cisco 一份名為「視覺網絡指數（Visual Networking Index，VNI）」便預測從 2015 年至 2020 年全球 IP 流量，當中指出於未來五年的年度複合增長率（CAGR）為 22%，增幅接近三倍。此外，報告指出逾 10 億名的互聯網新用戶，將會加入全球互聯網社群，由 2015 年的 30 億增至 2020 年的 41 億。再加上隨著個人設備以及機器對機器（M2M）的連接數目漸趨普及，推動全球數碼革新，進一步促進網絡流量的增長。未來五年，全球 IP 網絡將會支援最高至 100 億新設備及連接，由 2015 年的 163 億增加至 2020 年的 263 億，而人均設備及連接的數目，將由 2015 年的 2.2 部，增至 2020 年的 3.4 部。

物聯網（IoT）的演進一直推動 IP 流量及市場顯著的增長。視像監控、智能電錶、數碼健康監測器，以及其他 M2M 服務的主系統等各類應用，正建立嶄新的網絡配置要求，並逐步增加流量。從2015 年至 2020 年期間，全球 M2M 互連物件數目，將以三倍的增幅由 49 億增至 122 億，佔全球整體已連接網絡的物件的 46%，幾乎接近一半。針對互連健康消費市場的 M2M 互連物件數目，增幅最為迅速，由 2015 年的 1.44 億增加至 2020 年的 7.29 億。至於用作互連家居使用的 M2M 互連物件，總數冠絕其他類別，由 2015 年的 24 億增至 2020 年的 58 億，佔整體 M2M 互連物件的數目近五成。

相比其他應用，視頻服務及內容繼續成為網絡流量來源的主流。互聯網視頻佔全球互聯網流量，將會由 2015 年的 63%，增加至 2020 年的 79%。另外，於 2020 年，全球每月將有 3 兆互聯網視頻分鐘，即相若於每月有長達 500 萬年的視頻，或每秒播放 100 萬分鐘的視頻。至於高解像度（HD）及超高解像度（UHD）的互聯網視頻，佔互聯網視頻流量將由 2015 年的 53% 增加至 2020 年的 82%。

隨著流動及固網寬頻的網絡愈受重視，服務供應商、政府部門、企業及消費者開始相應關注箇中的網絡保安問題。報告亦與 Arbor Networks 合作，並量化阻斷服務攻擊（Distributed Denial of Service，DDoS）於現時及未來所帶來的威脅。DDoS 透過多個 IP 位址向企業的伺服器及網絡設備發送大量流量以癱瘓網絡。DDoS 分析指出，這類事件佔一個國家的互聯網總流量達 10%。未來五年，DDoS 攻擊將由 660 萬增至 1,700 萬次。這些初步結果強調企業需要更全面保安措施，保護數據及減低網絡受襲的機會。

全球流量預測及服務採用趨勢之主要結果及里程碑

1. IP 和互聯網流量增長穩定

• 全球 IP 流量預計將由 2015 年的每月 72.5 EB（exabyte），於 2020 年大幅上升至每月 194.4 EB；而全球每年的流量則從 2015 年的 870 EB，新增至 2.3 ZB（zettabytes），相等於一年內每人每日連續播放 12 小時的串流音樂，或全球每人播放 33 小時的超高清串流視頻。
• 繁忙時段的互聯網流量比平均互聯網流量的增長速度更快，由 2015 年至 2020 年將增加近五倍（4.7 倍），達 2.6 Pbps，而平均互聯網流量將於同期增長三倍。不論所有時區，用戶登入互聯網的高峰時間為晚上 9 時至午夜 12 時。

各地區的 IP 流量增長詳情（由 2015 年至 2020 年）

• 亞太區：至 2020 年，每月的流量為 67.8 EB，較 2015 年增加 3 倍，年度複合增長率為 22%
• 北美洲：至 2020 年，每月的流量為 59.1 EB，較 2015 年增加 2 倍，年度複合增長率為 19%
• 西歐：至 2020 年，每月的流量為 28 EB，較 2015 年增加 2 倍，年度複合增長率為 20%
• 中歐：至 2020 年，每月的流量為 17 EB，較 2015 年增加 3 倍，年度複合增長率為 27%
• 拉丁美洲：至 2020 年，每月的流量為 11.6 EB，較 2015 年增加 2 倍，年度複合增長率為 21%
• 中東及非洲：至 2020 年，每月的流量為 10.9 EB，較 2015 年增加 6 倍，年度複合增長率為 41%

2. IPv6 支援全球數碼化

• 至 2020 年，全球可支援 IPv6 的固網和流動網絡設備及連接的百分比，將由 2015 年的 23.3% 增至 48.2%。
• 至 2020 年，全球 34% 的互聯網總流量將由 IPv6 產生。全球 IPv6 流量由 2015 年至 2020 年將增加 16 倍，年度複合增長率達 74%。

3. 固網寛頻速度躍升近一倍

• 由 2015 年至 2020 年間，全球固網寛頻速度將躍升近一倍，由 24.7 Mbps 升至 47.7 Mbps。

4. 智能手機數量將超越個人電腦

• 消費者及商業用戶連接 IP 網絡及互聯網的方式已由個人電腦逐漸轉移至流動裝置。預料於 2020 年，將有 71% 的 IP 總流量來自非個人電腦裝置，包括平板電腦、智能手機及電視，較 2015 年的 47% 為高。
• 至 2020 年，達 30% 的 IP 總流量將來自智能手機，而來自個人電腦的 IP 流量將下降至 29%。

5. 視頻將繼續主導互聯網流量（隨新興趨勢）

• 互聯網視頻由 2015 年至 2020 年將增長 4 倍。
• 2015 年消費者互聯網視頻流量佔消費者互聯網流量 68%，將於 2020 年升至 82%。
• 2015 年商業互聯網視頻流量佔商業互聯網流量 44%，將於 2020 年升至 66%。
• 視頻監控流量於過去一年增加近一倍，並將於 2020 年增加 10 倍。
• 虛擬實境流量於過去一年增長 4 倍，並將於 2020 年增加至 61 倍。

6. 住宅、消費者流動及商業互聯網服務趨勢

• 線上遊戲將會是增長速度最快的住宅互聯網服務。至 2020 年，用戶數量將由 2015 年的 11 億增至 14 億。
• 流動定位服務將是增長速度最快的消費者流動服務。至 2020 年，用戶數量將由 2015 年的 8.07 億增至 23 億。
• 桌面及個人視像會議將是增長速度最快的商業互聯網服務。至 2020 年，用戶數量將由 2015 年的 9,500 萬增至 2.48 億。

7. 全球 Wi-Fi 網絡擴展

• 全球公共 Wi-Fi 網絡熱點的總數，包括家居熱點，將由 2015 年的 6,400 萬增至 2020 年的 4.32 億，增幅為 7 倍。
• 全球家居熱點數目，將由 2015 年的 5,700 萬增加至 2020 年的 4.23 億。
• 擴展 Wi-Fi 網絡接入點，將為網絡營運商提供多元化的網絡擴展及優化機會，包括提供提供更多流動卸載 （Mobile offload）的覆蓋、無處不在的 VoWiFi 無線話音/視像話音服務、智慧城市、互連運輸及相關的物聯網策略，這趨勢亦能夠優化四網融合（Quad play）功能，為無處不在的電視服務（TV everywhere）提供額外接入點，發揮用戶體驗優勢。

8. 消費者及商業用戶傾向使用流動網絡

• 2015 年，Wi-Fi 網絡和流動設備產生了 62% 的互聯網流量（Wi-Fi 網絡：55%，手機：7%，固網：38%）。於 2020 年，無線網絡和流動設備將產生 78% 的互聯網流量（Wi-Fi 網絡：59%，手機：19%，固網：22%）。
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Cisco 與教育界一同舉辦的思科網絡學院第十屆港澳青少年網絡技能大賽圓滿結束，比賽旨在促進大專及中學生的科技知識，深化他們的資訊科技技能，並增強他們對網絡科技的興趣及體驗。活動亦首次把大專組的比賽，於 2014 年 7 月 3 日移師至澳門舉辦，而中學組的比賽亦於 2014 年 7 月 5 日在香港專業教育學院 (青衣分校) 順利舉行。

今年的比賽主題為「培養未來人才，打造『萬物互聯』」，透過嚴謹的技能及理論測試，考驗學生基本的網絡技能，為踏入「萬物互聯」(Internet of Everything)－即是透過「聯所未連」，將人 (People)、流程 (Process)、數據 (Data) 及物件 (Thing)，智能地相互連結於互聯網上，從而帶來新一代互聯網發展階段。

大專組的技能測試範圍包括思科網絡學院計劃的 CCNA 1 (Cisco Certified Network Associate 1) 至 CCNA 4 的課程內容；而中學組則包括 IT Essentials、CCNA 1 的課程內容，以及香港資訊及通訊科技科的必修部分 (網絡有關內容) 及網絡選修部分。比賽更為中學組參賽學生特設工作坊，介紹基礎網絡應用，為比賽作更好準備。在過往十年，比賽提供了一個理想的平台，讓過往的比賽勝出者及業界專家，向現屆參賽學生分享從事 IT 行業的經驗及成功故事。

活動中亦宣佈了 8 隊金獎隊伍，包括中學組共 7 隊，以及大專組 1 隊，從接近 150 名學生組成的 73 隊參賽隊伍中脫穎而出。所有得獎隊伍參賽時均展示了高水平的網絡設計技巧。思科網絡學院港澳青少年網絡技能大賽舉辦十年，共吸引了逾千二名來自香港及澳門的學生踴躍參與。

思科網絡學院第十屆港澳青少年網絡技能大賽金獎得主 (中學組)

元朗商會中學    梁國鵬，蔡奇峰
元朗商會中學    曾家樂，伍豪賢
天主教郭得勝中學    陳嘉裕，李文傑
樂善堂顧超文中學    黃鑫浩，岑健秋
澳門生產力暨科技轉移中心    曾澤宏，周家熙
澳門生產力暨科技轉移中心    伍煒怡，黎志華
澳門生產力暨科技轉移中心    張嘉輝，吳文希

思科網絡學院第十屆港澳青少年網絡技能大賽金獎得主 (大專組)

澳門生產力暨科技轉移中心    吳健迪，區陽潔霞

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流動裝置盛行，加上未來將會是物聯網的世界，很多常用的設備均會連接到互聯網；然而這種趨勢卻為現有的 IT 基建設備帶來了前所未有的新挑戰，除此之外更會增加 IP 位址複雜性。現時坊間當然有方案應對這種挑戰，不過很多時都需要更新現有的設備才可有效進行控管工作，這無疑增加了 IT 部門的財務壓力。

不過有時候我們亦可依賴 IPAM 等方案以應對挑戰；其中近日由 SolarWinds 推出的 IP Address Manager 便是一套稍為能解決 IP 管理問題的方案；通過方案將可增強對 ISC DHCP 伺服器的支援及提供更多 DHCP 選擇，進一步協助 IT 人將軟件增加到現有系統中，同時卻無需「更新及淘汰」因網絡用量增長、BYOD 或物聯網等用途所造成的管理負擔而添加的伺服器。

IP 位址管理對 IT 專業人士而言「必不可少」

根據最近由 SolarWinds 訪問了 195 位 IT 人員的調查結果顯示，88％ 受訪的 IT 人同意 IT 位址管理為整體網絡管理重要的一環。他們管理的網絡規模隨著網絡用量增長變得日益複雜，據調查顯示，一半以上的 IT 專業人士需要管理的 IP 位址超過 2,000 個，有三分之一的專業人士需要管理的 IP 位址更超過 5,000 個，當中許多 IP 位址分布於不同的遠端站點。此外，IT 專業人士亦同意需要統一的 IP 位址管理工具來解決上述難題 — 89％ 的受訪者表示使用專業 IPAM 工具能使 IT 管理工作更有效率，另有 77％ 的受訪者表示有工作理由需要公司購買此類 IT 管理工具以減輕工作量。

現時，企業越來越重視 IP 位址管理，以實現有效的網絡管理。但 BYOD 和物聯網等不同網路用途的流行將一系列各式各樣不可預測的裝置連線至網絡，令管理變得複雜。IT 人士不得不管理大量新的 IP 位址，且需要考慮如何整合管理平台而不需破壞性地將現有設備升級或添置昂貴的新設備。

而通過 SolarWinds IPAM 提供的集中式 IP 位址管理，各位便可有效監控不同規模的網絡，發出警示及報告問題；亦為 IT 人提供必要的自動化及整合式 DHCP、DNS 和 IP 位址管理方案，以減少網絡增長難題，並杜絕常規靜態式 IP 位址試算表管理所引致的複雜性。

SolarWinds IPAM 特點

支援 ISC DHCP 伺服器 – 全新簡化版面，提供管理及監控 Bind DNS 和 ISC DHCP 伺服器的開源選擇。只需單一控制主機，即可進一步擴充針對 Microsoft 和 Cisco DHCP 伺服器的管理能力。

支援相容 RFC 的進階 DHCP 配置選項 – 新增支援進階 DHCP 選項管理，從而支援 PXE 和 VolP 等裝置，讓 IT 人能管理各種伺服器的配置設定，使其得以將 IP 位址和關鍵配置數據傳輸至網絡中的其它裝置。

提供集中式 IP address 管理，能監控整個 IP 位址基礎結構，發出警示及報告問題，同時不受網絡規模擴大和複雜性增加影響。

提供集中式 DHCP 和 DNS 管理，整合 Microsoft、Cisco 和 ISC 開源系統，透過單一控制主機監控管理任務，實現自動化運作，例如可主動監控整個網絡的 IP 配置錯誤或資源不足的情況，並預先防止網絡問題；另一方面，方案亦提供了集中式網絡用戶介面，並配備警示和報告功能，讓 IT 人能提交管理報告，結合警示和診斷工具，協助 IT 處理繁複的管理任務。

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踏入年尾，又是回顧過去展望將來的時候。IT 技術專家 Patrick Hubbard 和 Lawrence Garvin 回顧他們在今年出席了大大小小的網絡行業會議和研討會，從中發現網絡界其實存在不少嚴重的問題和漏洞。

根據 Patrick 與 Lawrence 的分析，總括 2013 年，IT 方案及技術供應商的大肆宣傳不絕於耳，然而嶄新的技術發展或方案卻寥寥無幾。跨產品支援亦加快了虛擬化的進程，當中 Microsoft 憑 Hyper V 更成功佔得不容忽視的一席之地。而 BYOD 的安全性仍然是今年主要關注的問題，與此同時，第三方應用程式出現安全漏洞的問題亦逐漸受到業界關注。

總結 2013 年，Patrick 與 Lawrence 認為：

– 供應商對虛擬化、SDN (自動防禦網路)、雲端計算等熱門技術大肆宣傳，但是在實質的技術或解決方案卻鮮有值得一提的發展。 – 互相競爭的供應商合作提供跨產品的支援和兼容性，大大提高 IT 經費預算的比例。例如，Cisco Unified Computing System (UCS) 與 VMware V-block 的整合，不但推動了桌面虛擬化的發展，亦擴大了 Cisco 和 VMware 在中型網絡市場中的佔有率。 – Hyper V 推出之後，Microsoft 正式進軍虛擬化市場。因此，計畫實施虛擬化環境的企業或 IT 專業人士再也不能忽視 Hyper-V 的影響力。 – 更多的 IT 專業人士 (主要負責防火牆安全的專業人士及系統管理員) 開始了解第三方應用程式對網絡造成的漏洞和影響。在 2013 年，Flash 和 Java 的安全漏洞事故有所增加，而 Microsoft 軟件更新的質素和頻率亦受到業界的指摘。事件使網絡管理員開始明白到不能繼續依賴大型供應商去處理安全漏洞和維持網絡安全。 – 企業似乎找到了破除 BYOD 使企業網絡安全置身兩難境地的良策：為員工提供預設應用程式和網絡存取權限的流動裝置，或者存取範圍較大並設置權限的訪客網絡。然而，隨著 BYOD 的安全問題不斷變化，不少企業開始擔心一旦網絡不法分子掌握越過訪客網絡的方法後將會發生的安全問題。

展望 2014 年，Patrick 與 Lawrence 認為網絡用戶將進一步要求透過更少的渠道獲得更多服務。儘管網絡的複雜程度日益增加，網絡故障則有望減少，使網絡視訊系統 (Tele-presence)、VoIP 和虛擬桌面基礎架構 (VDI)等的服務水平大大提升，WAN 效率有機會因而成為行內的新焦點。此外，虛擬化有機會在 2014 年會於桌面上獲得普及，進一步提升企業業務的靈活性，系統管理員將能因應網絡的應用程式設定性能水平。最後，Patrick 與 Lawrence 預期，一些集中攻擊訪客與企業網絡之間的間隙和防火牆的網絡罪行會在明年更趨嚴重。

網絡複雜性及結構

– 預料在 2014 年，企業用戶將要求透過相同的 IT 基礎設施/寬頻/連接獲取更多的服務。事實上，隨著網絡設備方案的品質不斷提升，網絡故障的次數亦相對減少，網絡管理員因此可以隨時隨地透過網絡監控來取得所需的資訊。可是，虛擬化的普及使網絡變得異常複雜，每當網絡中斷或發生故障時，相關的偵測將變得十分困難；相對地，行内能實際解決問題的專才卻寥寥無幾。

– 網絡視訊系統 (Tele-presence)、虛擬桌面基礎架構 (VDI) 和 VoIP 等服務需要一定的穩定性，連線等待的時間過長或延遲對服務質素產生巨大影響。然而，用戶仍然希望 VoIP/ 網絡視訊系統通話的質素能與固網電話的質素相媲美。因此，IT 專業人士將需透過硬件及監控設備實時管理網網絡中斷，並在軟件中進行失效備援，滿足用戶對 VoIP 的期望。

– 局部區域網絡 (LAN) 速度是一個經常談論卻缺乏重視的問題。隨著雲端資料儲存的普及和越來越多企業使用 SaaS 處理核心服務，預計 2014 的焦點將會重新落在如何提升 LAN 效率的議題上。

虛擬化/儲存

– 虛擬化不斷普及，並開始廣泛使用在不同規模和複雜程度的網絡基礎上。2014 年虛擬化的優點將擴大至桌面 (VDI)。由於 VDI 必須將桌面電腦及應用程式的成本考慮在內，因此能夠減輕的成本相比虛擬網絡為少。VDI 能為企業提高靈活的營運模式而無需額外投入大量的時間和資金，預期在 2014 年 VDI 的使用率將會創新高。 – Window 8 的推出以及停止對 XP 系統的支援是 IT 專業人士在 2014 年的另一關注點。由於 Microsoft 今後將不會對 XP 提供更新，基於安全理由，大型網絡無法再繼續使用缺乏技術支援的 XP 系統。由於 Window 8 的操作有別於 XP，因此企業的 IT 部門將會增加購買作業系統許可及培訓相關的額外支出。

應用程式監控

– 隨著越來越多的企業員工要求在流動裝置使用如 Sales for iPhone 的流動監控應用程式，網絡的複雜性將相應增加。因此，企業系統管理員有需要就基於網絡應用程式設定與內部網絡應用程式水準相符的性能標準，使 NetSuite 或 Sales Force 等應用程式能和 Outlook 一樣高效運行，滿足用戶的期望。

流動性/自帶裝置

– 若網絡不法分子成功進入訪客與企業網絡之間的間隙，後果可能非常嚴重。隨著流動裝置管理方案的演變，IT 專業人士可以在必要時遙控及刪除用戶的電郵或工作平台，同時保留員工的個人資料或資訊。

安全

– 防火牆受攻擊的問題日益嚴重。網絡管理員深知填補防火牆規則中漏洞的迫切需要，但由於駭客攻擊的手法日新月異，因此企業不得不依賴安全方案供應商的專業知識。由於市場上較少可靠的解決方案，供應商能提供的新方案更是寥寥可數，IT 專業人士在 2014 年需更注重內置自動掃描的設定及使用方法。

網絡管理員/系統管理員的技能組合

– 預計高級和初級網絡工程師的工作範疇差距將越來越大。高級網絡工程師必須充分了解如何管理不同地域的 IT 團隊，並且能夠制定節約營運成本計劃及協助管理層改善業務。由於 IT 為一切業務的核心，因此網絡管理員/系統管理員有著得天獨厚的優勢，既瞭解業務需求又知道如何根據總體業務目標調整 IT 資源。他們在業務轉變過程中舉足輕重，因此，在 2014 年網絡管理相關的工種將有機會增加。與此同時，CIO 將採取措施確保 IT 部門的自身業務價值，並努力將 IT 部門從企業的成本中心轉型為創新中心。

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