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微軟明搶 Gmail 用戶!狂推過檔工具有用嗎?

January 6th, 2014 No comments

Webmail 很多企業都在使用,尤其在中小企,很多時更會直接以免費的 Webmail 充當公司的 Email 使用;提到 Webmail,最多人使用的看來應該是 Gmail 了,想當年 Gmail 大大方方為用戶提供看不見盡頭的容量,簡潔流暢的介面,不跟風的創新﹐做就了 Gmail 今時今日的成功。

隨後,由於 Gmail 的創新及大方,令其他競爭者不得不轉變玩法,就好像 Yahoo微軟Hotmail 亦重新設計介面,在使用上更重視流暢度及操控方便性;不過這些「被點醒」的玩家似乎心有不甘,其中微軟的 outlook.com 於近日更擺明針對 Gmail 推出過檔工具。

大家將會於近期逐一收到有關功能的提示,讓你只需輕輕一按即可將 Gmail 挷定 Outlook.com,從而進一步把你的 Gmail 郵件、聯絡人資料等一次過複製到 outlook.com;同時於過檔的過程之中,outlook.com 亦會提供一個選項,就是讓你將所有 Gmail 郵件自動轉寄到 outlook.com,微軟就是以這種「手段」希望增加 outlook.com 的用戶人數。

其實突然要從 Gmail 轉到 outlook.com 是需要時間慢慢熟習的,要知道並不是你推出我便要用!其實不同的 Webmail 都有工具協助用戶從不同的知名 Webmail 之中將郵件轉到其他的知名 Webmail 平台,本身這功能並沒有問題,始終使用那一平台是用戶的自由,但為什麼微軟卻偏要在簡介頁面提及 Gmail 呢?目的十分明顯吧!就是希望向 Gmail 用戶推廣 outlook.com,希望 Gmail 用戶轉用其系統。

看到這些明搶客「手段」,筆者不得不出文怒批!首先研發 IT 服務重視創新,只要你夠創新,不跟風,還有最重要的一點就是「不吝嗇」!別待對手出現後才突然「大方起來」!只要服務供應商能想用戶所想,例如加大容量、重視用戶使用體驗,久而久之你的氣量、重視用戶的那顆「心」,自自然然會感染網民,又何需刻意提及對手名字「東搞搞、西找找」,想這樣多的小動作,還不及多按幾個數字,多加幾個零,提升容量來得直接吧!

SKY KWAN
資深 IT 傳媒人,曾於 PC3 Corporate、PC3、PCM 等多本 IT 雜誌從事編輯多年,現為 HKITBLOG 撰寫專欄及方案教學。SKY 一直醉心於 IT 方案的開發及研究,憑藉多年的業界經驗,對 IT 產業的發展往往有獨特見解;而他亦擁有資深的 Web Application 編程經驗,近年更與不同專家組成 IT Labs,致力專注於電腦黑客技術、電腦取證、電腦鑑證等工作;同時亦針對不同的方案進行深入的測試及分析,並為不同企業、學校提供專業的方案部署及採購 意見。

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Hotmail 功成身退!Outlook.com 正式上線

February 25th, 2013 No comments

微軟由 1997 年成功收購 Hotmail 後,便開始向用戶提供免費的 Hotmail 線上郵件服務,記得當年的線上電郵服務除了 Hotmail 之外,還有香港人常用的 HongKong.com。當然這一切已成過去,就連擁有相當歷史的 Hotmail 亦踏入功成身退的階段。

微軟剛剛宣佈於 2012 年八月份推出的 Outlook.com 線上郵件服務已脫離 Beta 階段,這亦代表了 Hotmail 的歷史任務快將完結。新推出的 Outlook 在介面設計上更為易用,而且如 Gmail 般提供極充足的儲存空間供用戶使用,最後它亦與微軟的雲端儲存服務 Skydrive 作整合,簡直就是第二個 Gmail 服務。

雖然微軟並未公佈 Hotmail 的去向,有指微軟偏向保留 Hotmail,但卻會主力推銷用戶使用 Outlook.com,同時微軟將會自動替用戶更新 Hotmail 的介面,日後即使用戶使用 @hotmail.com 登入 Hotmail 系統,整個介面亦會與 Outlook.com 差不多,換言之用戶只可使用固有的Hotmail 電郵地址,但介面卻必定會轉換成 Outlook.com 服務的全新介面。

另外微軟亦公佈了有關 Outlook.com 的註冊用戶數目,雖然 Outlook.com 於 2012 年八月份開始至昨天仍然處於 Beta 版本,不過新註冊的用戶人數卻多達 6000 萬人。其實筆者是最早一批註冊 Outlook.com 的用戶,試用後感覺在速度上的確順暢了很多,而且介面設計亦令使用時更方面就手,有興趣的話大家可於以下網址註冊使用。

網址:http://www.outlook.com

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