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Archive for May, 2012

香港中小企虛擬技術、雲端應用態度 : 作準備及重回報

May 29th, 2012 No comments

今天安全機構 Symantec 發表了一份 2012 年度中小企災難應變準備調查結果,發現災難應變準備與中小企採用虛擬技術、雲端及流動應用方案的情況息息相關。是次調查亦披露了中小企採用這些科技的意願,他們通常以改善災難應變準備作為目標,以及著眼於有關措施所帶來的回報。調查共訪問了全球包括香港在內 30 個國家的 2,053 家中小企。

今時今日的中小企正身處於採納各種嶄新資訊科技應用的獨特處境,因為這些技術方案不單帶來業務優勢,並可讓他們改善災難復原的能力,同時保護他們賴以營運的重要資訊。中小企不能承受長時間電腦系統停止運作,因此特別看重從災難迅速復原的能力,並視之為業務關鍵的一環。虛擬技術、雲端和流動應用方案,配合全面而周詳的應變計劃,以及完善的保安和數據保護方案,讓中小企從容應對各種潛在的災難,例如水浸或火災,以及流動裝置或筆記簿型電腦失竊,萬一遭遇這些事故亦可更迅速復原。

調查結果摘要

虛擬技術、雲端和流動應用方案漸獲中小企重視:不單大型企業依賴尖端科技,許多中小企也樂於採用各種創新技術方案。接近半數受訪香港中小企(46%)現時已經在業務中採用流動裝置,而虛擬技術亦已引起了中小企的注意。40% 中小企現正部署或已受惠於伺服器虛擬技術。雲端應用的流行程度更高,64% 受訪中小企正部署公共雲端,大約同等比率(68%)的中小企正部署私人雲端服務。受訪香港中小企在所有題目內表示採用各種科技方案的比率高於全球受訪機構,顯示本地中小企強烈渴望透過採用這些科技來改善業務效率和靈活性。

  全球 香港
私人雲端 43% 68%
公共雲端 40% 64%
流動應用 35% 46%
虛擬技術 34% 40%

中小企最關注災難應變準備措施的成效:在許多情況中,機構採用這些新興技術之目的,均包括改善其災難應變準備能力。以私人雲端應用來說,36% 受訪香港中小企指出災難應變準備是他們的決策因素之一,另一個類似情況,30% 受訪者表示基於災難應變準備是他們決定採用公共雲端服務的原因之一。災難應變準備亦是他們採用流動應用和伺服器虛擬技術的因素之一,比率分別為 35% 和 29%。中小企予人的印象是較不重視數據保護或保障長久業務營運的突發事故應變準備。

  全球 香港
私人雲端 37% 36%
公共雲端 34% 30%
流動應用 36% 35%
虛擬技術 34% 29%

愈早採用有關技術應用,愈能提高災難應變準備能力:無論是否企業的原意,大部分受訪者均通過部署這些方案改善了災難應變準備能力,尤其是伺服器虛擬技術,全部受訪香港中小企表示有關方案為他們加強了災難應變準備能力。私人和公共雲端亦分別為 44% 和 42% 受訪機構帶來了改善。另外,多達 47% 受訪中小企表示,藉採用流動應用方案可提升災難應變準備能力。事實上,伺服器虛擬技術能夠提供一定程度的靈活性,當主數據中心一旦遇到災難時,讓企業輕易遷移其電腦運算功能。

  全球 香港
私人雲端 43% 44%
公共雲端 41% 42%
流動應用 36% 47%
虛擬技術 71% 100%

調查結果反映創新技術方案對改善事故應變能力的重要性。為了讓企業充分把握這些機會來改善災難準備,安全專家有以下建議:

1. 坐言起行,制定災難應變準備計劃:企業必須立即開始制定災難應變準備計劃,評估流動應用方案、虛擬技術及雲端等策略性科技可如何發揮效用。
2. 部署策略性科技:採用綜合雲端備份進行遙距儲存和災難復原,以及實施自動化實體至虛擬(P2V)備份轉換,讓你在遇上伺服器故障時,能夠在虛擬機器上復原你的實體系統。
3. 保護你的資訊:採用全面的保安和備份方案保護你的實體、虛擬和流動系統。你甚至可以選擇利用雲端存儲服務進行備份。
4. 檢討和測試災難應變準備計劃:應至少每季進行一次。

研究機構 ReRez 於 2012 年 2 月及 3 月通過電話訪問進行了這次調查。受訪者包括全球 2,053 個機構的決策人,每間機構的規模不一,員工人數由 5 人至 250 人不等。三分二受訪者位居首席總監職級或者高級管理層,而其他受訪者均是其所屬機構的資訊科技部門代表。略多於三分一受訪者(35%)現時在業務營運上採用了流動裝置。

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超越 IE ! Google 搞掂瀏覽器一哥之位

May 25th, 2012 No comments

超越 IE ! Google 搞掂瀏覽器一哥之位

提到瀏覽器,大家都曾經經歷過單一瀏覽器獨大的時期。沒錯!那就是 IE 年代,而經過多年來的演變,現時瀏覽器的種類亦愈來愈多了,其中最常用的大致上可分為 Firefox、Chrome 及 IE,而在正常情況下,由於大家使用的 Windows 系統本身已預載了 IE 瀏覽器的關係,因此一直以來 IE 的市場佔有率是最高的,不過由今日開始這個看似恆久不變的神話正式幻滅了。

根據由 StatCounter 進行的調查顯示,Google Chrome 在上星期正式超越了 IE 成為最多人使用的瀏覽器。報告中指出在今年的 5 月 14 - 5 月 20 日期間,Google Chrome 的市場份額佔 32.8 %,而 IE 在同一時期卻只有 31.94%,Google Chrome 終於超越 IE 成為最多人使用的瀏覽器,而今次亦是 Google Chrome 首次連續於一星期內穩佔瀏覽器一哥之位。

至於另一個開源瀏覽器 Mozilla Firefox,在最新的統計之中顯示它的市場佔有率為 25.5%,而 Safari 及 Opera 則分別佔 7.1%、1.7%。

Google Chrome 於 2008 年推出,一直以來保持穩步上升之勢,及後又於 2011 年正式超越了 Firefox,當時大家都估計 Google Chrome 要正式超越 IE 仍然十分困難,但就在 Google Chrome 推出不到五年的時間,它已經能夠成為市場份額佔有率最多的瀏覽器,可見 Google Chrome 的輕快速度,確實是用戶所追求的。

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蘋果剛嬴得 iPhone5.com 擁有權

May 22nd, 2012 No comments

iPhone 5 即將推出的消息流傳已久,究竟是真還是假呢?我看應該差不多了。事關今天蘋果已經成功取得 iPhone5.com 的網址擁有權,這代表了 iPhone 5 應該快將推出。此前蘋果亦曾經嘗試希望取得 iPhone5.com 的網址權限,不過卻失敗收場。

iPhone5.com 於 2008 年正式被註冊,而在本月初,iPhone5.com 仍然指向一個有關 iPhone 的討論區,可見當時蘋果應該仍未取得此網址的控制權,但經一輪投訴後,今天我們可以看到 iPhone5.com 在 WHOIS 之中的狀態為已顯示為終結,而域名的擁有權亦正式改為 Corporation Service Company,這正是一直以來替蘋果爭取不同域名擁有權的機構。

現時進入 iPhone5.com 只見一個空白頁面,並且很大機會已被蘋果奪得有關網址的擁有權;但儘管蘋果取得有關網址的擁有權,仍並非代表新一代的 iPhone 產品將會被命名為 iPhone 5。

蘋果一直向 WIPO 投訴並希望將所有有關蘋果產品的網址名稱一一取回,就我們所知現時蘋果已經擁有 iPhone.com、iPhone4.com、iPhone4S.com,而這一系列的網址亦已經全部指向 Apple.com。

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Twitter 推出郵件通知功能

May 17th, 2012 No comments

有使用開 Twitter 的用戶,很多時都會訂閱 Twitter 之內的文章,包括是名人的文章又或者是你的好友文章,訂閱後當我們利用智能手機又或者是瀏覽器登入便可以即時見到訂閱的內容資訊。不過從今以後我們又會多了一種新的方法去查閱 Twitter 訂閱資訊。

今天 Twitter 向外宣佈指將會推出一種名為文章郵件通知的功能,透過有關功能用戶將能夠以 Email 即時收發所訂閱的 Twitter 內容以及最熱門的 Twitter 資訊。至於系統會將那些資訊發送到你的郵件之中呢?根據 Twitter 指系統將會偵測那些用戶與你最多溝通,這些用戶的資訊便會第一時間經郵件發送到你的郵件帳戶之中;同時亦會從你朋友所 Follow 的資訊之中選出最熱門的幾項資訊推送到你的郵件之中。

有關功能將會在未來幾星期內正式推出。

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PayPal 推出 PayPal Here 流動支付解決方案

May 16th, 2012 No comments

PayPal 推出 PayPal Here 流動支付解決方案
提到支付方式,很多中小企都會向客戶提供 EPS、Visa、八達通及現金等等,不過從今以後香港的商戶又多了一種選擇。剛剛 PayPal 在記者發佈會上宣布推出 PayPal Here 流動支付解決方案,該方案可讓小型企業和企業家通過使用免費的流動應用程式配合上加密技術,以及只有拇指般大小的讀卡器,即可接受多種付款方式。至於在保安方面,PayPal Here 提供了世界級保安、風險及欺詐管理實力,所以整個付款過程都得到最充足保護。

PayPal能讓小型企業以多個方式收取信用卡付款,包括使用讀卡器刷卡、手動鍵入資料,以及掃描信用卡影像。相信大家都知道,中小企是本地經濟發展的命脈。事實上香港現時約有 30 萬家中小企,佔所有企業總數的 98%,對零售銷售總額的貢獻達 100 億美元。而有關方案即日起接受申請,商戶以後不需再經歷既艱鉅又費時的銀行商業戶口申請過程便可安裝信用卡收款終端機。他們要做的只是開設一個 PayPal 帳戶,下載 PayPal Here 商戶應用程式到智能手機,然後訂取 PayPal Here 讀卡器,即可開始向客戶收取款項,更簡便快捷。

要收取付款,商戶可以將信用卡掃過讀卡器、使用手機相機功能掃描信用卡資料、手動輸入信用卡資料至應用程式,或接受 PayPal 帳戶付款。他們亦可以從應用程式直接發出帳單,並且設定付款細則。當信用卡掃過讀卡器時,有關資料將會被加密,整個付款過程安全穩妥之餘,並且使用了 PayPal 沿用已久的保安防欺詐方案,並且為客戶提供到全天候的 24×7 實時客戶支援。

2011 年年底,香港的智能手機普及率達到百份之 50 至 60,有超過 350 萬人擁有智能手機。而今日 PayPal 推出的方案為創業者在成立新業務時,提供更多的支付渠道。簡單點說,就是任何使用智能手機的人都可以快捷、輕易及更安全地使用手機接受付款,並可花費更少時間思考有關收款的問題,專心經營業務和服務客戶。

另外,PayPal 今天亦同時推出其 PayPal 流動應用程式 iPhone 最新版本,該應用主要與 PayPal Here 互相配合。日後 PayPal 用戶將可以使用該應用程式的「本地」功能,找出附近使用 PayPal Here 接受付款的商戶。一旦該客戶選購完畢,只需輕觸電話,便可以透過手機通知商戶。然後商戶只需參照購物者的姓名和圖片進得確認,便可以使用 PayPal Here 接受付款。用戶毋須再攜帶錢包。

適用於 iPhone 的 PayPal Here 讀卡器和商戶應用程式,於今天開始在特選商戶推出,並且快將於香港全面推出。至於 PayPal 流動應用程式 iPhone 最新版本將於今天起在 Apple Store 可供下載。

PayPal Here 功能

最多付款方式:刷卡(信用卡和扣帳卡)、手動輸入或掃描卡上資料,並能直接從應用程式發出帳單,以及接受 PayPal 付款。
更簡單、快捷接受信用卡付款:只需下載 PayPal Here 商戶應用程式與訂取讀卡機,便可以開始接受信用卡、扣帳卡和 PayPal 付款,過程快捷方便。
瞬間收款:無論有關交易是透過刷卡、輸入資料或掃描影像,或通過 PayPal 支付完成,有關款項會直接存入商戶的 PayPal 帳戶。
安全穩妥:PayPal Here 使用端對端加密技術,以協助保護讀卡器所取得的卡資料,並沿用 PayPal 世界級保安、風險和欺詐管理系統作後盾。
24×7 全天候客戶支援:實時電話和網上客戶支援-全球 17 個支援中心、超過 6,000 名客戶服務人員隨時候命。
固定費用:流動應用程式將免費提供給商戶和消費者使用,而讀卡器於未來 6 個月內免費提供,PayPal Here 不會收取開戶費用,並且帳戶月費全免。此外,每次刷卡和 PayPal 付款所收取的手續費極平。本港實行的收費為付款額百份之 3.9,另加港幣 2.35 元。

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