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我們人人都知道，資訊科技對於推動經濟發展有一定的幫助，然而在香港即便有資訊科技的協助，管理層的傳統觀念實在太強，因此結論是採用資訊科技，但仍無法得享大部份由資訊科技所來的種種效益，最終浪費了金錢及時間。

筆者便曾經見過很多「奇案」，例如採用 e-commerce 方案但以銀行轉帳方式收錢，放棄 Payment Gateway… 採用 ERP 系統但竟額外聘請人手以傳統方式作紀錄備案… 採用雲端備份，但又再以 NAS 進行第三重備份….這就是採用資訊科技，但又不信任資訊科技的例子，而這一切恐怕只有在香港才找到…

所以當筆者收到一份由HDS發表的 2015 年亞太區商業及科技趨勢預測時，內心其實十分認同趨勢預測所提及的種種，例如當中提出業務營運將與資訊科技更加環環緊扣，並指出我們正身處在「業務定義 IT」的時代，因此目前 IT 必須借助由流動設備、雲端服務、社交網絡和大數據分析組成的第三平台，方能發揮作用。

問題是，香港企業的主管傳統思維，要完全落實流動設備方案如 BYOD、雲端服務如公有雲或私有雲、社交網絡和大數據分析等，並非你盡力推銷便行；一日老舊的思維不變，加上首席技術總監害怕「與時並進而出現問題時需負上責任等」，最終 CIO 們便只針對基建，如數據中心的基建進行更換、更新，事關改變硬件式基建有明確的前例可緩，出事機會自然低得多。

假如 IT 主管欠缺 IT 技術知識，對新的 IT 方案自然不可能有信心，因為壓根兒沒有相關技術概念，試問又如何培養出「信心」來？所以要推動香港 IT 方面的發展，首要做的就是必須確保 IT 管理層須具有一定的 IT 技術背景，而不再是只懂大談趨勢，否則在不久的將來，香港就真正窮得只有「炒金、炒銀、炒樓、炒股票」，加上香港沒有天然資源，更沒有技術，成為內地三線城市，指日可待。

報告又提到「隨著新興市場繼續萌發，消費者服務需求不斷改變，守舊的企業會日漸衰落。能贏取未來市場的企業，必定是那些在當下便已積極變革的公司。」這的確值得大家深思。

除了上述筆者見解，筆者亦借此與大家分享 HDS 提出的五大趨勢：

1. 智能城市將促進對物聯網的投資

多個亞太區國家的政府，包括日本，印度，中國，斯里蘭卡和南韓，都積極倡導智能城市的建立，以解決各都市問題、能源控制和資源消耗，進而為未來發展作好準備。這些大規模的計畫將大大推動智能社會基建解決方案的發展，加速先進數據分析，物聯網，以及機器與機器之間的互動。

智能城市所要求的運算、網絡、儲存基建及軟件架構規模都是史無前例的，亦只有這些優化的技術方能滿足各種各樣瞬息萬變、與日俱增的數據需求。

2. 各行各業將顯著推行大數據計畫以獲取壓倒性優勢

對競爭異常激烈的行業來說，大數據逐漸成為企業不可或缺的致勝工具。例如銀行和金融機構紛紛深入分析內部數據以衡量客戶借貸風險；又或憑藉剖釋消費行為監測市場動向，並找出交叉銷售或向上銷售的商機。

根據經濟學人智庫 (The Economist Intelligence Unit，簡稱 EIU) 撰寫的研究報告《CIO 的未來：晉升途徑在哪裏﹖》 (The Future for CIOs: Which Way Is Up?) 指出，有 10% 的亞太區企業在過去的 12 個月內已經投資於數據分析，並預料 2015 年的投資數額將增加到 12%。

新一代的大數據解決方案不僅需要基建平台來儲存和管理龐大的數據湖(data lakes)，更要可實時分析數據。因此，企業須要把可靈活擴展的基建架構，與機器學習 (machine learning) 效能及商業營運軟件緊密結合，才能確保大數據解決方案得以迅速成功部署，發揮最佳運作。

3. 混合式雲端將成為企業部署應用程式的首選平台

今天的雲端平台效能漸多，發展日趨成熟，使企業能夠改變其核心應用軟件的運作模式，利用私有雲和公共雲混合所帶來的優勢。那些可以妥善整合私有雲和公共雲，提供完美混合雲體驗的解決方案，不但有助企業更有效控制成本，還可符合私穩與法規要求。

精明的首席技術總監除了開始把企業和關鍵任務應用程式轉移到私有雲中，亦同時嘗試以公共雲處理短暫的內部工作，甚至面向客戶的網上應用。問題是，公共雲端服務很容易導致無節制的事件 (instances) 和費用累積，引發雲端服務失控。

這也引發了一些顧慮，就是企業能否有效追蹤其資源及開銷狀況？混合雲卻能透過簡化公共雲和私有雲之間的聯繫，協助企業更妥善管理和控制雲端服務的應用，從而解決這個問題。

CIO的未來：晉升途徑在哪裏﹖(The Future for CIOs: Which Way Is Up?) 報告顯示，有 10% 的亞太區企業已經投資於雲端運算，但區內各國的企業投資分布並不平均。在過去一年，新加坡有最多的受訪者投資了雲端運算，佔整個亞太區受訪者數目的 20%，但印尼和泰國的受訪者卻沒有任何投資。報告預計到了 2015 年，將有 13% 的亞太區企業會投資雲端運算。

4. 流動設備的爆炸性增長促使科技基建由數據主導

過去五年來，IT 部門和雲端服務供應商一直投資於物件 (object) 儲存技術，以延長數據的保護和保存時間。這種技術主要基於數據驅動儲存，使企業可以進行多租戶管理，擴展元數據以支援其他數據集，並執行數據刪除和壓縮來有效控制成本。

隨著數據在不同雲端模式之間轉移，以上儲存技術亦需適用於數據中心以外範圍。企業務必可以更具智能、更有效遙距存取數據和應用程式，使終端用戶能以智能設備便捷地分享資訊的同時，保障敏感數據的安全。

5. 新數據私隱及保護法規引發企業加大法規相關投資

各亞太市場的政府不斷引進或更新現有的私隱條例。在過去兩年，新加坡、南韓、香港、澳洲和新西蘭等市場都頒布或修訂了私隱法案，增設與數據私穩或機密的相關條例。換言之，企業要面臨更多由多平台多渠道快速散播資訊所帶來的新挑戰。

如今結構性和非結構性數據急劇增長，所以企業須要格外注重客戶資訊的安全。

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隨著流動裝置愈來愈普及，很多企業都需要增加頻寬以應付用戶需要，就連進行串流播放亦不例外。所謂的串流播放其實就是用戶通過網絡，連接到企業的伺服器並實時傳輸影片，而這個過程很多時由於需要佔用較多頻寬，往往為企業的網絡帶來了一定程度的壓力，所以即使是大型企業，我們亦不難發現她們會將影片寄放到免費的平台，例如是 Youtube、土豆。

然而將影片寄存到這些平台上，不但會受到有關平台的規則而限制了操控自由，同時亦會間接影響了公司的形象，所以仍然有企業願意投放一定資源以用於自建私人的串流伺服器。不過即使企業已自建了串流伺服器，但仍會涉及無法估計的頻寬消耗，這將為企業帶來不可預算的開支；於是有企業便會將影片串流部份「外判」，一來可進行加速，二來更可提各用戶播放時的效率，而其中 Akamai 便是其中一家能提供類似服務的公司。

提到 Akamai，她們近日亦有新搞作，就是終於為新興的動態影像專業組織所提出在 HTTP 上進行動態與適應性媒體串流標準(Motion Picture Experts Group-Dynamic Adaptive Streaming over HTTP；MPEG-DASH)，以及 HTTP 動態串流(HTTP Dynamic Streaming；HDS)格式新增原生支援，以強化直播及線性串流內容。

MPEG-DAS 的支援應對混合式廣播寬頻電視(Hybrid Broadcast Broadband Television；HbbTV)，屬於歐洲一種普遍的播放規格，讓互動電視得以在廣播及寬頻網絡連接層面傳送，HDS 則受 Adobe Flash 廣泛支援。新增的 DASH 及 HDS 能補足 Akamai 現時對 RTMP 及 HLS 格式的支援，從而簡化傳送大規模與高品質直播及線性網上視像時不斷產生的複雜情況。

新功能讓活動製作人透過附近進入點直接將串流視像傳送至 Akamai 採集服務器，減低因為本地網絡問題及擠塞而影響品質的可能。此外，Akamai 正與編碼器供應商合作，為他們的產品兼容性取得資格，並對其 Adaptive Media Player 新增 DASH 支援，藉以協助用戶更輕鬆串流高品質直播活動，與全球觀眾分享。

Adaptive Media Player 能支援 DASH，包括最新推出的 dash.js v1.1.2 標準。某些全球最大型廣播公司經已採用 Adaptive Media Player，能為不同連接裝置提供簡單而強大的播放技術方法。

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BYOD（Bring Your Own Devices），又是 BYOD！BYOD 政策下，員工可自己攜帶不同的裝置回公司使用，存取公司指定的網絡等，然而 BYOD 卻帶來一系列的安全隱憂，早前我們亦有提過；不過讓員工使用回自己所熟悉的流動裝置，的確能提升整體效率。根據一份最近發表的報告顯示，現時全球自攜裝置和企業流動市場出現爆炸性增長，預料會從 2011 年的 672.1 億美元增加至 2017 年的 1813.9 億美元，年複合增長率高達 15.17%。由此可見，讓員工自由選擇使用甚麼裝置，不單可提升生產力，亦可令他們隨時隨地繼續存取電郵、檔案和文件。

方案背後…往往危害數據安全及完整性

自攜裝置趨勢大行其道，員工時常登記使用免費的消費者級別檔案共享服務，例如 Dropbox、Apple iCloud 和 Google Drive。換句話說，員工通過完全不受 IT 部門管控的平台與第三方共享業務文件和儲存文件。企業 IT 服務消費化及自攜裝置的盛行，正危害企業資訊資產的安全及完整性，並構成重大威脅。例如數據洩漏和知識產權損失、違反保密性和保留規定、令企業網絡面對外部威脅，其中一個可能會出現的情況，就是 Dropbox 數據被攔截的例子。

根據 USENIX 2013 發表的報告，Dropbox 的 SSL 數據及雲端儲存供應商提供的雙重認證可被輕易攔截及繞過。一旦 Dropbox 帳戶被入侵，每日儲存於 Dropbox 平台逾十億的檔案將會成為黑客的目標，逾一億用戶將受到重大影響；為了安全而有效地儲存和傳輸數據，企業必須提供這些共享服務以外的檔案同步及共享平台，讓用戶可隨時隨地於任何裝置上存取數據和進行協作，並且通過接受企業監管及使用基於物件儲存的私有雲端以保障安全。

為成功部署一個符合數據安全並可帶來理想投資回報的檔案同步及共享方案，IT 機構應考慮以下重點：

1. 按用量收費的儲存方案

企業必須物色一個可讓他們按用量調節儲存數據的方案，儲存於數據中心以內能夠消除涉及公共雲端服務所帶來的安全風險。能夠把流動應用程式及業務數據按用量限制，存放於專屬防火牆之內，受所有相關防禦設施保護，如防毒保護和存取控制等，是達到安全保護的唯一方法。

2. 嚴謹安全控制

員工的工作往往涉及敏感數據，例如報價單和銷售合約。因此檔案應經過加密及通過 SSL 傳送。根據所需的控制水平，企業應考慮對個別檔案實施嚴謹控制，例如在指定設置實行密碼保護，甚至部署遙距銷毀以及記錄存取追蹤和報告功能。

3. 自我保護儲存配置

企業必須考慮數據增長涉及的所有隱藏成本，例如備份支出。員工期望他們的數據受到 IT 部門保護，但備份這麼大量的數據涉及高昂成本和複雜性。為克服這方面的挑戰，企業可為其檔案同步及共享方案配搭自我保護儲存配置，毋須備份亦可保護數據。

鳴謝：日立數據系統（Hitachi Data Systems）

日立數據系統提供資訊科技、服務及解決方案，為用戶改善資訊科技的成本支及靈活程度，以資訊革新，創建一個不同的世界。日立數據系統在全球的員工總數超過 6,100 名，業務遍及 100 多個國家與地區，產品、服務及解決方案深受世界各地的大型企業信賴。現有客戶包括《財富》雜誌「美國 100 大企業」（Fortune 100）排名榜上七成以上的公司，以及該雜誌「全球 100 大企業」（Fortune Global 100）排名榜上的逾八成公司。

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管理與日俱增的關鍵數據是每家企業必須面對的問題，近幾年以來不同品牌均針對海量數據推出相對應的方案，例如是網絡設備、儲存裝置、分析工具等等；繼 EMC、IBM、HDS 後，近日 Fujitsu 亦推出針對大數據的儲存系統，名為 ETERNUS DX 儲存系統。

其實儲存系統除了儲存媒介的速度最為關鍵之外，儲存系統之中的控制器以及自動化管理系統亦十分重要，事關當你希望能做到更精準的重複數據刪除工作、自動檔案儲存位置的判斷工作時，這些系統便發揮了相當重要的作用。

而今次 Fujitsu 新推出的 ETERNUS DX 儲存系統打正旗號以「業務為本」作宣傳，其實當中所做到的便是檔案儲存位置自動判斷功能；亦即是說系統能將最常用的檔案儲存在更快速的媒介（SSD 或 Flash Storage）上，而較少使用的則可儲存在 SAS 之上。

這種自動儲存方法，我們估計便是 Fujitsu 在發佈時提及的「以用家業務重點為先的儲存系統」當中的秘密；當然除了此功能外，ETERNUS DX 儲存系統亦能夠管理關鍵數據量以及讓儲存系統管理人員可以無縫配合用家的需要，包括透過一系列的系統優化、5 倍效能提升及智能數據重點管理，使系統本身能根據業務重點備份。（官方數據）

在這個新系列內，由具擴展性的入門級 ETERNUS DX100 S3 與 DX200 S3，以及中階的 ETERNUS DX500 S3 及 DX600 S3，均以無縫的 NAS 及 SAN 統一連接，為用戶提供數據整合項目支援；至於在配配方面，ETERNUS DX 系列均以 Intel 多核心處理器為基礎，具備優化的多核心處理及執行能力、更大的暫存記憶，以及附加快閃暫存記憶，同時亦可支援 SAS3 硬碟介面與 16 GB 光纖通道的連接能力。

統一儲存，無縫整合區塊及檔案連接

ETERNUS DX 系統可透過無縫的整合區塊及檔案，加上 SAN 和 NAS 效能，由此而設定成為統一儲存系統。與一般簡易網關架構的主要不同之處，就是該統一功能與儲存控制器之間的無縫整合，能為用戶提供一致的用戶體驗；官方指即使於 SAN 及 NAS 操作上，都可以共享高可用性（high availability）及故障轉移（failover）功能。

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隨著儲存海量數據而衍生出來的種種問題，加上傳統硬碟未能提供一定的速度以應付大數據分析工作，因此近兩年開始，快閃儲存陣列便不知不覺地加入到企業的採購名單之中；現時最為人熟悉的 EMC、IBM、HDS 均各自推出各具特色的快閃儲存陣列，而今次 EMC 亦再下一成，推出具備橫向擴展能力的快閃儲存陣列。

EMC 推出的 XtremIO 方案能於閒置、繁忙、空置或全滿狀態的情況下對任何應用程式工作負載提供一致性、可預計性及效能；同時為了提升整體效能，XtremIO 亦配備全新的快閃記憶體儲存技術，包括具有線性擴充能力的橫向擴充多元控制器架構、長期運作及同步的重複數據刪除技術，以及比傳統 RAID 磁碟陣列效率高 6 倍及快 4 倍的數據保護。（官方數據）

另一方面，EMC XtremIO 本身擁有四項互相協調的技術，透過這種微妙的關連性，令方案可在保持效率和耐用性的同時，將效能最大化：

– Content-Based Data Placement
– Dual-Stage Metadata Engine
– XtremIO Data Protection（XDP）
– Shared In-Memory Metadata

XtremIO 技術重點

現時企業用戶已開始使用全快閃記億體儲存陣列以支援虛擬桌面基建（VDI）、虛擬伺服器，以及大規模的綜合數據庫及測試／研發環境這些橫跨多個數據集、變化頻繁、對可預測性及一致的低遲緩有較高要求的工作負載。而 XtremIO 本身亦擁有多種特別的技術，以便應付高要求的工作負載：

Content-Based Data Placement：能於所有 SSD 和陣列控制器內的每一個微小部份，維持陣列固有平衡及優化，並於數據傳送途中刪除重複數據。

Dual-Stage Metadata Engine：能讓陣列利用快閃記憶體儲存的隨機存取特性，無須後台清理程序（又稱垃圾回收），就將數據置入陣列任何一個部份。

XtremIO Data Protection (XDP)：專為快閃記憶體儲存而設的算法，從而防止 SSD 事故，同時提供比傳統 RAID 多 6 倍的可用容量（官方數據，未經證實）。XDP 讓終端用戶可以 100% 利用 XtremIO 的容量，同時保持一定效能。

Shared In-Memory Metadata：令陣列提供廣泛的效能，並快速複製陣列內已儲存的資訊，如以大規模加速部署虛擬機器等常見任務。

XtremIO 是一款建基於稱為 X-Brick 元件的橫向擴充陣列。每個 X-Brick 可提供 10TB 容量，另外官方指 20TB 容量版本預計明年初上市。XtremIO 陣列提供 100 萬完全隨機 IOPS，在單個 XtremIO 擁有 250TB 的有效容量，及為 XtremIO 集群提供同步重複數據刪除能力。

單個 XtremIO 能從兩個控制器擴充至 8 個，最多可配備 128 個核心，在所有數據服務均啟動的情況下，處理任何 OLTP 數據庫、虛擬伺服器及 VDI 工作負載。

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