隨著雲端化已漸漸受到企業的接受,近年來企業均希望將傳統的商業應用搬上雲端,務求令員工能隨時隨地進行工作。而此情況於 2015 年會更普及。近日一份由 Akamai 發表的研究結果便顯示,企業億漸轉移為運用互聯網傳送及運作業務應用。雖然 50% 受訪者表示,現時只有不足 20% 業務應用於互聯網上運作,但 43% 受訪者預期,明年大部份業務應用將會透過互聯網運作。
是次「應用傳送策略趨勢調查」(Trends in Application Delivery Strategies)由 Gatepoint Research 於今年年初進行,訪問了 350 位企業內部 IT 決策人員,其中大部份(65%)受訪者於 Fortune 1000 企業內擔任高級管理職位,並來自各行各業,包括商業及金融服務、製造業、醫療保健、電訊及運輸界代表。當中近半數受訪者(46%)來自國際企業,旗下超過五分一用戶於美國境外工作。
是次研究不單了解企業如何迅速地策劃將業務應用遷移至互聯網,亦反映了他們在這方面的關注。例如資訊安全仍然是大多數受訪者最關注的課題(87%)。此外,66% 受訪者對轉移互聯網後的效能表現表示憂慮,而 45% 則對可靠性表示關注。
在全球化、遙距工作及流動等趨勢帶動下,進一步推進使用互聯網傳送應用,各企業現正努力趕上這個趨勢。是次結果引證企業主要業務在網上應用時需要更快速、安全及可靠的科技。而作為 IT 決策人員,他們需致力物色不同方案,以提升互聯網應用傳送的效益,故此他們需要採用一些配套方案以實現更理想的全球資訊存取方案,最終達致更高生產力。
「應用傳送策略趨勢調查」之其他結果包括:
- 現時最普遍的互聯網上的應用包括:網站及網站應用(71%)、電郵服務(57%)、內容、協作網站及入門網站(51%)、流動或流動網站後端應用(46%),以及電子學習應用(47%)
- 在已計劃的投資方面,受訪者目前的焦點集中在大數據,當中 55% 受訪者表示這是 2014 年資源重點投放的領域
- 受訪者於 2014 年的其他主要投資領域包括:流動或流動網站後端應用(39%)、網站或網站應用(34%)、內容、協作網站及入門網站(34%)、災難復原及備份服務(26%),以及客戶關係管理(CRM)(28%)
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不是賣廣告,但事實上有充足資金的企業均會考慮採用 Citrix 的方案以落實 BYOD 政策,而筆者對於 Citrix 的方案亦十分推崇,事關通過 Citrix 你將直接達到 BYOD 政策的最終目的 - 避免機密資料外洩。Citrix 主要通過存取由 Citrix 提供的虛擬環境讓用戶進行工作;由於管理員可限制用戶直接於遠端虛擬環境之中上/下載檔案,因此員工只需通過連到 Citrix 的環境內工作,一方面管理員可有效落實管控的目的,而對於用戶來說,亦不會失去了個人私隱的保護。
按此道理,其實通過 Citrix 用戶只需於支援 Citrix Container 軟件的環境之中,理論上便可採用到由 Citrix 提供的 BYOD 方案。這的確沒錯,因此較早前,Citrix 亦已正式支援較相宜的 Chromebook,如此一來企業在選購員工專用的流動裝置時﹐又多了一個便宜選擇。
其實 Citrix 這一招來得靜悄悄的,事關她們深知 Chromebook 將會與當初 Android 系統推出時一樣,主宰著未來手提電腦市場,事關 Google 的主要收入來源是廣告,因此「拖垮設備的售價,將設備平民化,令設備受眾更廣」根本是例行工事,亦是一貫做法。
若 Chromebook 支援 Citrix:將成企業採購首選?
未來 BYOD 盛行的情況下,企業採購商用 Laptop 時,Chromebook 將會是一個熱門選擇。事關企業在採購不同設備時,總會計算其 ROI(Return on investment),而對於不能直接為企業帶來生意的設備,尤其是 IT 設備,很多時假如功能相若,而品牌亦有一定知名度的話,企業便會很容易轉用。舉個例子,當年 IBM 是伺服器的大熱之選,而近年 HP 大玩價格戰,加上支援人員多採用內地員工,不用下下印度咖哩….,結果顯而易見。
這點從最近一份由市場研究機構 Gartner 的報告之中可見 Citrix 的先見之明;Gartner 預計 Chromebook 的銷售數字至 2017 年將會激增三倍,所以有愈來愈多客戶尋找各種方法去充分利用設備與服務的企業雲運算能力。
Citrix 下注 Chromebook
經過幾年的研究及優化整合性,Citrix 今天突如其來向我傳了一封電郵,內容主要通知筆者 Citrix 已推出為 Chrome 而設的全新 Citrix receiver;雖然你可以說一直以來我們可通過如 Citrix Receiver for HTML5 等建基於 HTML5 的解決方案,從而達致 BYOD 之效;然而在穩定性方面來看,單獨的軟件總是更有安全感。
而新加入的 Chrome receiver 將會直接整合 Chromebook 的特定功能。這些功能包括與 Google 雲端打印、音效及視頻播放無縫整合的能力,為每個裝置提供一個獨特的接收器 ID 方便監察、並且在遠程及本地應用之間提供剪貼板的整合,以及為最終用戶提供 HDX 監察及 SSL 直接連接的能力。
BYOD 當家作主
正當大家追求著終端設備的效能時,中央管控平台式發展已勢不可擋,未來為了節省設備的投資又或者方便管理,企業不論是中小企或大型企業,均會更依賴於類近 Citrix 形式的 BYOD 管理方式;現時 Citrix 在這方面已做得十分不錯,還記得當年 Citrix 的概念被人看不起,但創新的意念市場需時消化,現今發展足證明 Citrix 當年的決定絕對正確,而多年的辛苦經營,亦換來了無可限量的前景;我們看好 Citrix 的發展,更看好 Citrix 的股票:)
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Categories: 市場快訊 Tags: BYOD, BYOD ACCEPTABLE USE POLICY, BYOD MDM, BYOD POLICY, BYOD SECURITY, BYOD 管理辦法, CHROME RECEIVER, CHROMEBOOK, CITRIX, CITRIX RECEIVER FOR HTML5, 自攜裝置, 自攜設備, 虛擬環境
不是賣廣告,但事實上有充足資金的企業均會考慮採用 Citrix 的方案以落實 BYOD 政策,而筆者對於 Citrix 的方案亦十分推崇,事關通過 Citrix 你將直接達到 BYOD 政策的最終目的 - 避免機密資料外洩。Citrix 主要通過存取由 Citrix 提供的虛擬環境讓用戶進行工作;由於管理員可限制用戶直接於遠端虛擬環境之中上/下載檔案,因此員工只需通過連到 Citrix 的環境內工作,一方面管理員可有效落實管控的目的,而對於用戶來說,亦不會失去了個人私隱的保護。
按此道理,其實通過 Citrix 用戶只需於支援 Citrix Container 軟件的環境之中,理論上便可採用到由 Citrix 提供的 BYOD 方案。這的確沒錯,因此較早前,Citrix 亦已正式支援較相宜的 Chromebook,如此一來企業在選購員工專用的流動裝置時﹐又多了一個便宜選擇。
其實 Citrix 這一招來得靜悄悄的,事關她們深知 Chromebook 將會與當初 Android 系統推出時一樣,主宰著未來手提電腦市場,事關 Google 的主要收入來源是廣告,因此「拖垮設備的售價,將設備平民化,令設備受眾更廣」根本是例行工事,亦是一貫做法。
若 Chromebook 支援 Citrix:將成企業採購首選?
未來 BYOD 盛行的情況下,企業採購商用 Laptop 時,Chromebook 將會是一個熱門選擇。事關企業在採購不同設備時,總會計算其 ROI(Return on investment),而對於不能直接為企業帶來生意的設備,尤其是 IT 設備,很多時假如功能相若,而品牌亦有一定知名度的話,企業便會很容易轉用。舉個例子,當年 IBM 是伺服器的大熱之選,而近年 HP 大玩價格戰,加上支援人員多採用內地員工,不用下下印度咖哩….,結果顯而易見。
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而新加入的 Chrome receiver 將會直接整合 Chromebook 的特定功能。這些功能包括與 Google 雲端打印、音效及視頻播放無縫整合的能力,為每個裝置提供一個獨特的接收器 ID 方便監察、並且在遠程及本地應用之間提供剪貼板的整合,以及為最終用戶提供 HDX 監察及 SSL 直接連接的能力。
BYOD 當家作主
正當大家追求著終端設備的效能時,中央管控平台式發展已勢不可擋,未來為了節省設備的投資又或者方便管理,企業不論是中小企或大型企業,均會更依賴於類近 Citrix 形式的 BYOD 管理方式;現時 Citrix 在這方面已做得十分不錯,還記得當年 Citrix 的概念被人看不起,但創新的意念市場需時消化,現今發展足證明 Citrix 當年的決定絕對正確,而多年的辛苦經營,亦換來了無可限量的前景;我們看好 Citrix 的發展,更看好 Citrix 的股票:)
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BYOD 大家聽得多,但 BYOID 呢?可能大家這刻才第一次聽到。「自攜身份」(BYOID – Bring Your Own Identity)是一種能簡化網站/應用建立新帳戶的程序,例如大家用戶/聽過的 Facebook、Google+、OpenID、OpenID Connect、XACML 又或者 SAML 等,而這些能將多個帳戶作綜合登入的過程我們暫可稱之為 BYOID。
為什麼 BYOID?
隨著不同產品均雲端化,這亦代表了用戶需同時擁有多個登入帳戶;不過由於不同系統對帳戶的登入設定均大不同,例如部份只容許以 Email 作登入名稱,部份則需要輸入帳戶 ID,對於用戶來說要清楚記下十數組這些登入資訊,其實都頗為不便;而通過 BYOID 概念,用戶只需一個登入帳戶便可登入不同的雲端服務,大大簡化傳統登入方式所帶來的麻煩;而這在雲端化趨勢下,亦定必會成為未來的一種全新登入模式。
BYOID 主要能簡化存取過程,例如最明顯的就是可簡化在每個網站建立新賬戶的程序,從而大大降低用戶因抗拒註冊的冗贅過程而放棄購物。
根據一份由 Ponemon 研究所與 CA Technologies 發佈的「The Identity Imperative for the Open Enterprise 2014」報告便顯示,商業及 IT 部門均認識到「自攜身份」(BYOID – Bring Your Own Identity)的價值。即使用社交網絡或數碼身份登入應用程式。受訪者亦同意,要更廣泛採用 BYOID,就要加強安全性。
當前情況
使用社交網絡身份部署 BYOID 剛剛起步,但市場興趣濃厚,尤其是流動及網絡客戶群。市場對 BYOID 及使用 Facebook、LinkedIn 或雅虎等社交身份興致勃勃,全球有 50% 的 IT 用戶及 63% 的商業用戶表示有興趣採用,而在亞太及日本地區,感興趣的商業用戶則高達 67%。透過網絡及流動設備處理業務的客戶,被認為是使用數碼身份的首要目標用戶群,高於新員工、僱員、承判商及退休人員等其他人群。
網絡身份有價?!
如今,身份被視作一項對增長有貢獻的資產和安全组成部分。IT 和商業用戶均贊成在其機構內部採用 BYOID 的一個重要原因,是為了實現更堅穩的身份認證以及提高用戶身份的可信度,(分別達到 69% 和 65%),尤其是在亞太及日本地區,有 79% 的商業用戶均認同此原因。但全球範圍內的商業用戶則認為,詳細了解用戶才是最大的好處(89%)。這表明市場對身份的看法正在轉變。身份如今不再簡單地被視作用於保護數據的元素,而是被視作一項具價值的資產,這項數據可提升邊際收益及留住顧客。
BYOID 保安問題「未解決」
其實 BYOID 例如現今的 Google+ 又或者是 Facebook Login、OpenID 等等,都已是 BYOID 的例子;然而將所有登入資料集中於單一帳戶登入,資安人員最為反對,事關電視,甚至是保安專家均教導我們不要於多個網上服務使用相同登入資訊,所以採用 BYOID,這群專家會十分反對(筆者倒想看看日後此技術流行後,這些專家會如何改口風~~)。姑勿論如何,保安往往是大家最關心的,而在報告之中,亦指出額外保安開發可擴大市場採用 BYOID。
大部分 IT 和商業用戶表示「身份驗證流程」有助提高 BYOID 的採納程度(分別為 72% 和 70%)。IT 和商業用戶均認為,安裝欺詐風險引擎,是三大提高 BYOID 採納程度的最重要措施之一。在亞太及日本地區,商業用戶認為簡化用戶註冊最有幫助(80%)。有趣的是,全球僅 27% 的商業用戶認為,身份提供者的正式認證十分重要或關鍵,而 59% 的 IT 用戶認為正式認證十分重要或關鍵。
對身份提供商的認識
調查對象偏愛的身份提供者,會隨使用情況及地區而有所差異。當被問及何種社交身份最讓機構感興趣時,IT 用戶將 Paypal 列為所有地區內的首選。商業用戶的回答則是 Amazon,擊敗 Paypal 和微軟。當調查對象被問及作為消費者更喜歡何種社群身份時,全球 IT 用戶和商業用戶心目中以谷歌(Google)佔先,但在亞太及日本地區,商業用戶則認為 Facebook 是首選。
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眾所週知,現時坊間的 BYOD 方案很多時都從公司角度出發,因此大部份 BYOD 方案均會同時監控員工的流動裝置,往往令員工感到不安;不過自從新一代的 BYOD 方案,例如早前曾介紹過的虛擬化管理模式出現後,BYOD 管理上除更加方便之外,亦可某程度上平衡了 BYOD 管理方案的權力過大問題。
一般來說,個人設備可大致上包括了員工的自攜設備 (BYOD) 以及企業發放予員工的設備(COPE)。而今次介紹由 Oracle 推出的流動保安套件 Oracle Mobile Security Suite 便可有效將公司資料及員工個人資料分開,讓管理員輕鬆地進行更精細的監控,從而實現安全的企業應用程式存取;另外,透過配合 Oracle 現有的身份識別與存取管理(Identity and Access)解決方案,方案便能提供整合平台,日後企業就能妥善管理各類設備對所有應用程式的存取,有關設備包括手提電腦、桌面電腦及流動通訊裝置。
解決安全隱憂
另一方面,現今的流動設備管理解決方案往往以設備為本,這樣將有可能形成安全孤島,如須與身份管理解決方案整合,費用亦頗為高昂。而透過今次介紹的 Oracle Mobile Security Suite,企業將可採取以應用程式及使用者主導的方式,最終協助 IT 部門更高效安全地管理公司資料和應用程式的存取;除此之外,方案亦提供安全的工作空間,通過有效分隔,從而保護公司資料及應用程式、執行保安政策,同時更能保障使用者在同一設備上的個人應用程式和內容私隱。
除可將個人及公司資料分隔外,方案亦提供流動應用解決方案,例如是單一登入、每個應用程式的網絡隧道及對儲存資料加密,還能與 Microsoft Active Directory 原生整合,實現存取共用磁碟機以及提供企業應用目錄和包裝工具,最終將定制或 COTS 應用納入該工作空間。
除了上述提及的種種,Oracle Mobile Security Suite 的其他特點包括:
流動安全監控:新增的監控功能可讓企業在智能手機及平板電腦上,改善公司資料及應用程式的安全性和管理,其中包括基於位置來限制存取權限或功能的「區域限定」(Geo-fencing);應用政策監控,例如限制複製、貼上及列印,以防止資料丟失;每個應用程式的安全網絡互連以保護資料機密性,而無需電池供電設備級 VPN;以及高效的本地資料加密,並可在用戶連線被終止時支援遠端刪除公司資料及應用程式。
易用:Oracle Mobile Security Suite 的組成部分包括電郵用戶端、安全瀏覽器、檔案管理員、白頁(White Pages)應用程式、文檔編輯器,以及可用作 App Store 的流動應用程式目錄。透過嵌入式單一登入(SSO)以及支援 PKI 和 Kerberos 的可插拔身份驗證,用戶只須以其企業證書登入一次,便可存取所有定制和 COTS 應用程式、網站或在該安全工作空間的共用文件。
身份監控:最後,企業可通過 Oracle 的身份認證及存取管理解決方案,在流動設備上部署詐騙偵測、企業管治和法規遵循,以及用戶生命週期管理等功能。
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