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自互聯網出現以後，新物件出現的速度很大程度成為了領先與否的其中一大因素，而流動應用更甚！今天 Gartner 便指到了 2017 年底，市場對流動應用程式開發服務的需求增長，將比內部資訊科技部門的開發能力快至少五倍，亦即是說供不應求。根據 Gartner 預測，至 2019 年，手機銷量將達 21 億台。屆時，達至消費者應用程式的高性能和可用性水平的企業應用程式，需求亦將相應提升。

Gartner 首席研究分析師 Adrian Leow 表示，企業要聘請具備良好流動相關技能的開發人員，是一件非常困難和昂貴的事，因此要迅速開發、部署和維護流動應用程式以應付日益增加的需求，是極大挑戰。現時員工在數碼工作環境下，每天慣常使用平均三種不同的智能設備。隨著可穿戴設備及物聯網 (Internet of Things，簡稱 IoT) 等技術逐漸成為主流，這數字將增加至五或六種設備。不少企業會給予員工自主權，自由選擇智能設備、應用程序、甚至完成工作的過程。資訊科技人員正面對日漸沉重的壓力，在更短的時間內開發更多元化的流動應用程式。

儘管如此，Gartner 於 2014 年發表有關流動應用程式開發的調查指出，大部分機構只曾開發並發表少於 10 個應用程式，當中有相當數量的受訪者表示從沒發表任何流動應用程式。這顯示大部分企業只是剛開始推行流動性，不少企業質疑該如何著手開發應用程式，如工具、供應商、基建或平台方面，更何況是延展到發布 100 個應用程式或以上的能力。

企業可以借鏡以下四項最佳範例，從而成功克服應用程式開發的挑戰：

1. 優先考慮應用程式開發

流動應用程式開發團隊的開發能力已無法滿足需求增長，導致企業未能有效使用資訊科技資源，流動應用程式的質量亦較低。開發團隊需制定一些程序，透過理解業務持份者的需要，讓企業能夠判斷及優先處理需求殷切的流動應用程式。這將會是評估流動應用程式開發項目的重要一環。

2. 採用雙模式資訊科技

整合往往是開發企業流動應用程式中最需要多花心思的一部分。不少應用程式開發團隊按照傳統瀑布式的原則，於規劃階段低估了整合過程所需的時間及資源。企業需要以雙模式 (bimodal) 策略取代這種傳統資訊科技開發模式，這樣企業可以更有效及快速地開發應用程式，促進創新及靈活性。雙模式包括兩種：第一種是推動創建一個穩定基建及 APIs，讓應用程式存取及傳送數據到後端系統而不會影響這些企業應用程式，第二種是採用高效及靈活的方法快速提供業務所需的前端應用程式功能。

3. 使用快速流動應用程式開發 (rapid mobile app development，簡稱 RMAD) 工具

能夠快速製作應用程式的開發工具對企業攸關重要，讓企業縮窄流動應用程式需求與供應之間的差距。科技創新正推動市場發展並取代傳統的編碼方法，如支援更有效 RMAD 工具的原始開發工具。其實，現時有許多 RMAD 方法，包括拖放 (drag-and-drop) 無編碼工具、生產及編制代碼、模型驅動開發、虛擬化、形式構建及其他。這些方法讓沒有編程或編碼能力的員工，如扮演商業角色的員工，快速組裝流動應用程式原型，並不時重複改善設計。

4. 採用混合採購模式

企業希望完全控制自己的流動應用程式開發舉措，然而，保持一個完全由內部開發的環境較難實現，流動性對於許多開發人員畢竟是一項相對較新的技能。實現內部開發需要克服很多錯綜複雜的問題及具體事宜，如用戶體驗設計及心理、或流動覆蓋測試，這些範疇如交由經驗豐富的第三方流動應用程式開發商負責，他們將更有效率地完成。企業將需逐漸改善他們內部的流動開發技術，但目前只有 26% 企業採用內部開發模式，而 55% 企業使用混合採購模式並成功開發應用程式。

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隨著智能手機愈來愈流行，企業間都開始考慮開發更多的手機應用，而且亦更重視用戶的使用體驗；事關用戶是否擁有良好的使用體驗，將直接影響企業的整體形象，因此已經是不得不重視的一大要點。要提升用戶體驗，良好的基建帶來順暢的速度是其中之一，另外應用的設計是否整齊/華麗、應用本身功能是否實用、使用上是否容易等，都是提升用戶體驗的重要因素。

HP 最近便進行了一項環球研究（HP CMO Study），結果發現在亞太區逾 70% 的首席市場營銷官(chief marketing officers)利用流動應用程式與客戶連繫。然而，接近 85% 的首席市場營銷官指出這些面對客戶的應用程式必須更易於使用，才能確保客戶的忠誠度及保留度。

而為了令所設計出來的 Apps 更容易使用，坊間亦有機構針對應用程式策略開發相關方案，透過這類型方案，將可集中為開發者提供一個簡化的結構，以應付開發不同應用的需要，同時更加入雲端元素，令應用開發期間的工作更方便、更快捷，藉此減低開發成本。

其中一家廠商 HP 便推出名為用戶體驗設計服務 (HP User Experience Design Services)，透過此服務將可協助開發者設計、開發及部署連繫的應用程式，令其開發出來的應用，無論是對外或對內都可提供一個簡單直接的用戶體驗；配合上 HP Anywhere 軟件平台，讓開發者及機構能夠設計、建立及分配與後勤系統安全結合的直接企業流動應用程式。

此外，新加入的 HP Anywhere Developer Zone 能提供 HP 軟件開發者套裝、示範及應用程式手冊之存取、知識共享等，讓開發者得以加快企業流動應用程式之設計及創建。現時 HP 亦宣佈了兩款新的方案，包括有 HP Real User Monitoring(RUM)9.22 軟件，此軟件可讓開發者監測在 Android 平台上運行之流動應用程式的用戶體驗；另一款則為 HP Performance Anywhere 軟件即服務，此軟件主要可讓開發者監測流動應用程式及無線網絡的表現及可用性。

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自從 iPhone 出現後，企業之間均開始將不同的商用服務、內部應用轉移到流動裝置平台之中，一方面令員工可以更輕易處理日常業務工作，另外亦可增加銷售渠道。其實 Apps 開發已不是新鮮事，而且智能電話存在已有數年之久，因此很多人都開始考慮到 – 究竟這個市場會否飽和呢？

但今天一份由 Canalys 公佈的調查結果便清楚告訴我們 Apps 開發仍然有一定的市場空間。根據報告指出 2013 年全球於首季下載 Apps 次數達 134 億，對比 2012 年同期上升 11％，明顯市場對 Apps 的需求有增無減。至於那一個 App Store 最受用戶歡迎呢？沒錯，第一位仍然是 Apple，接著是 Google Play、Windows Phone Store 以及 BlackBerry，而上述四個 App Store 於 2013 年第一季的總收益達 22 億美元，對比 2012 年上升 9％。

雖然市場對 Apps 的需求有增無減，但對於開發者來說單靠 Apps 買賣、in-apps purchase 的收入應付日常開支絕非長久之計，因此開發者普遍視 Apps 買賣、in-apps purchase 為 Bonus 收入﹐反而一眾開發者均看準 Apps 的廣告收入，因為只要 Apps 下載人數夠多，對廣告商的吸引力便愈大，而且廣告收入金額往往比 Apps 買賣大得多。近年 Apps 廣告代理商數量愈來愈多便清楚將這趨勢反映出來了。

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