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上次我們提到常見的數據遺失原因。為了令大家對於數據保護有更清晰的概念，今次我們便邀請到來自韓新數據恢復（香港）有限公司的專家 Benjamin 為大家解開數據修復工作的秘密。

問：記者
答：Benjamin（韓新數據恢復（香港）有限公司專家）

問：現時很多公司使用虛擬化，假如不小心刪除了虛擬化內的一個虛擬化檔案 (例如: VMware 的 .vmdk)，有什麼方法從虛擬化 Filesystem 還原或修復呢？

答：其實在數據修復的範疇之中，由於我們是針對儲存裝置進行修正工作，而並非針對軟件或系統之中的程式進行修復，因此並沒有甚麼針對性的方案是特別針對虛擬化環境進行復修；對於進行數據修復工作的專家來說，只會將虛擬化檔案視為一個體積較大的檔案，而進行修復工作亦只是簡單的將檔案進行還原；不過檔案能否成功修復往往取決於儲存檔案的區域是否有被覆寫過，假如曾覆寫過的話便較難完成修復工作；但根據我們的經驗所見，由於虛擬檔案本身的體積較大，加上只要稍為有 1％ 的區域未能成功修復的話，亦將令虛擬系統無法運作，即使能拯救了 99％，但仍有很大機會導致被拯救出來的虛擬化系統出現損壞情況。

問：Flash Storage 會是下一代的儲存裝置，現時有沒有還原或修復方法來應對 Flash Storage？

答：一般來說，由於 Flash Storage 本身是運行 RAID 結構，加上多粒晶片組協助儲存資料，因此一旦部份晶片出現問題時，所儲存的資料便很容易遺失，事關當其中一粒晶片無法讀取時，修復過程亦是無法完成的；所以假如企業正使用 SSD 又或者是 Flash Storage 的話，便需多加進行備份工作，以應付突如其來的情況。

問：有很多人都嘗試過將 USB 插進電腦，然而當接入電腦後卻無法辨識，這是否硬件壞了？是否可修復它？

答：USB 與 SSD 一樣，能否完成修復工作亦取決於當中的晶片組損壞程度；至於將 USB 接入電腦後出現無法辨識的情況其實大家都可能嘗試過，這問題最主要原因是其 Controller 出現問題所致，這情況大家便可透過更換 Controller 從而進行修復並取出數據。

問：大家都知道要還原或修復均需要一些專業機器來協助才可，作為一名普通員工，如何在家中／辦公室之中還原刪除了的檔案？

答：假如只是誤刪某些檔案時，只需於網絡上搜尋免費的修復軟件即可勉強將一小部份的檔案救回。但當大家嘗試利用這些軟件進行修復，請注意：1. 盡可能不要再移動硬碟上的所有檔案。2. 將修復軟件安裝在另一隻硬碟之中。

此舉不失為一個 DIY 的修復方法，然而在進行檔案修復時，由於被誤刪的檔案仍存在於硬碟之中，而透過軟件進行修復往往亦需同時於運行的 OS 內進行，然而 OS 在運行期間其實亦會不停於硬碟之中進行讀寫動作，而此舉將有可能覆寫了需要修復的檔案所存放的位置，因此對於是否能百分百修復誤刪的檔案仍然有很大的變數。

傳統專業的數據修復公司均會先透過特製的設備將整隻硬碟複製，然後才於另一台系統之中進行測試；同時測試的環境本身亦並非進入 OS 中進行，很多時都會於指令模式下或通過 Live CD 完成修復工作，從而減少系統的恆常讀寫而改變了硬碟當中所儲存的資料。

問：現時有多種不同的硬碟裝置，那一種容易修復？那一種較困難？

答：最容易進行修復的便是軟件問題，例如 Bad Sector 問題、檔案被覆寫、在不知情的情況下重裝 Windows 等，這類型的情況便最容易完成修復；較困難的必定是硬碟問題，例如常見的磁頭問題等；至於不同媒介的修復難度，最容易的便是傳統的 HDD，接著便是 USB、SD Card 等媒介，最困難的便是 SSD 以及 Flash Storage。

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面對如大數據等相關應用的高要求，傳統基建於整體的設計上亦必須作出相對的調整；提到大數據，筆者說得較多的相信便是針對大數據的一些儲存裝置，例如早前訪問 EMC 時所提及的快閃儲存便直接影響大數據分析方案的表現及效能；透過快閃儲存配合不同的軟件，企業便可智能地將常用的資料自動儲存在快閃 Flash Storage 之中，令日後存取這些常用的數據時更快更方便。

除此之外，數據高速增長亦令企業不得不積極地應用虛擬化技術及雲端運算以實現 IT 轉型，使企業更為靈活並運作得更有效率；現時，成千上百台的虛擬機器正日以繼夜產生不斷增長的數據，效能和可用性的需求繼而不斷上升。基建團隊需要一個讓他們可以更少資源，完成更多工作的儲存系統。

針對不斷增長的數據，企業必須作出相應的投資並用於購買儲存系統，而這情況必定是持續至少一段時間，直到符合法規的一定時期後才可刪除這些數據；話雖如此，但在這「一段時期」內所產生的數據量亦不容忽視，企業可考慮將舊有或不常用的數據儲存到傳統的 SATA 之中，而常用的才儲存於快閃或 SSD 內。

不過隨著技術更進步，快閃在速度亦更上一層樓，而價格卻相對較以往便宜，例如近日 EMC 宣佈推出的全新 VNX 系列便聲稱做到比上一代系統快 4 倍。新推出的 VNX 系列採用了 EMC MCx（多核心優化）軟件，此軟件能釋放快閃記憶體效能，從而大幅提升虛擬化應用程式及檔案效能。至於在價格方面，官方稱現時部署新一代的 VNX 系列只需上一代三分之一價錢即可，亦即是說更便宜的售價但提供到同樣效能。

新推出的 VNX 系列包括 VNX5200、VNX5400、VNX5600、VNX5800、VNX7600、VNX8000 以及 VNX-F，這系列方案均使用了最新 Intel Sandy Bridge 技術，並加入具備已優化快閃記憶體的多核心優化（multi-core optimization）軟件，可加速虛擬化應用程式的效能。

中階價格、更強效能

上述都提過，VNX 系列現時已配備了 MCx 軟件，此軟件能滿足中階解決方案虛擬化應用高效能、低遲緩這兩項最常見的需求。MCx 軟件利用最新 Intel 多核心處理技術的優勢，透過於所有核心（多達 32 個）分配 VNX 數據服務，優化快閃記憶體儲存，這是一個中階陣列的新概念，藉以讓 VNX 能以上一代三分之一價格獲得強大的效能。

在 MCx 支援的單一 VNX 系統中，用戶大致上可獲得以下的優勢：

– 效能超越前四代系統之總和(官方數據），或根據最新 SPECsfs 結果，達 580,796 SPECsfs2008 nfs Ops/Sec（整體反應時間相等於 0.78 微妙）。
– 對過渡性 NAS 應用程式提供多於 3 倍的效能（如在 VMware 環境中的 NFS），反應時間較之前 VNX 系統快 60%。（官方數據）
– 同時支援 Oracle 及 SQL OLTP 數據庫，並能以 735K IOPS（每秒輸入／輸出量）運算，較之前 VNX 系統高出 4 倍以上。（官方數據）
– 虛擬機器超過 6,600 台，較上一代系統增強六倍。（官方數據）
– 頻寬速度較上一代系統提升超過 3 倍以上，Oracle 和 SQL 數據庫的傳輸速度達每秒 30GB。（官方數據）

一般而言，優化虛擬化應用程式的效能只需使用很少的快閃記憶體裝置（平均少於總效能的 5%）。但現時透過 VNX 系列方案，用戶便能利用固定區塊重複數據刪除技術大幅降低效能需求，非常適合虛擬機器、虛擬桌面以及其他來源眾多並包括許多冗餘數據的環境。此外，隨著 EMC FAST 提供的功能，例如 4 倍提升的分層精細度及 eMLC 裝置，讓用戶能進一步降低每 GB 的成本。根據官方指出，現時用戶只需配搭新推出的 VNX 系列和新版本 FAST 套件，便可降低 50% 以上的快閃記憶體容量需求及虛擬機器成本。

至於針對更高低遲緩要求的過渡性工作負載，EMC 亦發佈了 EMC XtremSW Cache 2.0 伺服器快閃記憶體高速快取緩衝記憶體軟件。據官方引述一份來自 Demartek 的評估指出，SQL 伺服器工作負載中，把 XtremSW Cache 2.0 增設至 VNX8000 全快閃記憶體配置，能把遲緩降低達 65%。

XtremSW Cache 2.0 提供與 VMware vCenter 環境更高互通性、並支援 IBM AIX、在 Oracle RAC 環境中分配一體化高速快取緩衝記憶體；官方亦表示，XtremSW Cache 2.0 能進一步支援任何伺服器快閃記憶體 SSD 及 OCIe 硬件（包括 XtremSF 伺服器快閃記憶體硬件），明顯感覺到新方案於設計時針對性地加強了對 VMware、AIX 和 Oracle RAC 環境的支援。

VNX 系列系統及 XtremSW Cache 2.0 現已有售。VNX-CA 解決方案和在 Oracle RAC 環境中分配一體化高速快取緩衝記憶體的 XtremSW Cache 2.0 ，亦預計於 2013 年第四季上市。

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