傳統 IT 設施雲端化已經成為不可逆轉的趨勢,雲公用產品和服務越來越成熟穩定。對於缺少 IT 資金投入、缺少 IT 人才、缺少 IT 經驗的中小企業來說,絕對是降低成本與風險、提升 IT 服務質量、加快業務支援效率的一大方法。
那對於中小企業來說,應如何理性有效地實施雲端化從而獲得良好回報呢?本文就這個問題為大家作出一些建議。
中小企業如何進行實施雲端化?
向雲遷移的三個步驟
1.事先評估
不同的企業情況不同,不同的 IT 應用軟件和應用場景不同,因此肯定不是將所有已有的 IT 基礎設施和應用軟件都遷移到私有雲或者公有雲上就一定有益。
對於初創企業來說,除非特別必要,否則在開始時就應盡量考慮使用基於雲服務實現管理,盡量購買基本滿足業務應用需求的 SaaS 服務(郵箱、OA 等),把定自家開發的應用都部署到雲上。
對於已有一定基礎的中型企業來說,可以參考以下建議。
首先,私有雲成本高,維護複雜,一般不適合中小企業;因此企業管理層應對建設私有雲作審慎的考慮。
其次,不是所有應用軟件都適合遷移到公有雲。一般來說,對生產設備實時控制管理的軟件、包含重大商業機密但又沒有安全防護方案、和外部設備緊密連接的軟件、目前運行十分穩定運行負載波動不大的軟件、已經無人知道如何遷移配置的早期系統等都不適宜遷移到公有雲。
公司網站、郵件伺服器、生產工具(如視像會議)、只有短時間有需求的應用(如學校入學系統、為長假期而設的銷售活動後台管理系統等)、運行負載波動大的系統、主要為公司外部人員使用的系統等都可遷移到公有雲平台。
跨平台、多個伺服器組成的復雜集群系統,則先需要確認公有雲服務商能夠提供必要的配合及支援(如提供虛擬網絡)。
最後就是選擇合適的公有雲服務商,評估技術和財務可行性。目前雲服務供應商(提供可租用、按小時或按月付費的伺服器、存儲和互聯網帶寬)非常多,而我們應該選擇那些具認證、性價比高、服務好(如提供良好的售後技術支援、及時的故障排解) 的供應商。
特別對於本身已經建設了機房,容量滿足到 3~5 年需要的企業,前期投資不是簡單的成本上考慮,是否還可以持續地為往後的系統和設備提供「擴展」的場地等亦需要仔細評估,從而考慮是否值得轉移到公有雲平台。
2.向雲平台遷移
首先,應對原有環境的系統進行分析和備份。通過運行環境分析,記錄系統不同伺服器、不同軟硬件、組件和配置參數(如彼此訪問是通過硬件連接、IP 地址還是域名?)之間的關聯關系,分析和設計雲平台環境中的部署方案和新配置是否可行,最好將系統進行備份,可以是形成虛機映像文件,或者是軟件安裝遷移套件。
其次,在公有雲平台上進行預先配置,按照雲平台部署方案進行必要的調整和環境測試。然後就是按照遷移方案,將應用系統和必要的數據遷移到雲平台;最後將生產系統切換到雲平台,將原有系統環境保留 3 個月到半年,這樣遇到問題時可以退回到原有系統而不影響公司生產和營運。
3.雲平台監控與管理
遷移到雲平台,系統基本正常當然並不代表萬事大吉,我們仍需要長期的跟蹤監控與管理才可。首先,採用一些監控工具,監視雲平台系統的運行情況與質量。例如用 Ping 監控雲主機網絡、用網站監測工具監測網站服務、採用不同的工具監視企業應用等。當出現問題時,需要先區分出是雲服務供應商的問題,還是本身軟件的問題。保持與供應商的緊密溝通,對於故障排除是十分重要的。
其次,動態管理系統容量,平衡成本和速度。對於工作負載波動大的系統,可以考慮彈性主機,動態資源擴展規則應結合負載的概率設定(如 CPU 使用率高到多少才新加入新的資源,每次增加資源量是多少?)。第三是考慮系統的容災與備份。雲服務供應商不會為你的系統和數據提供有效的容災與數據備份,需要你自己設計方案才可。另外通過系統和數據備份,亦可讓你比較自由的更換服務供應商,防止被一家供應商鎖定。
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