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VoIP 可能很多企業都在使用，而為了方便與海外客戶作更相宜的長途電話或視像通話，有一部份的企業或許選擇為員工提供 Skype 帳戶，以便於工作。不過一直以來，於智能手機中進行視像通話，很多時都需要顧及傳輸速度，所以於智能手機中的視像通話質素始終有一定的限制。

不過近期 Skype 已漸漸突破這種限制，事關今天新推出的 Skype 4.10 已正式支援 HD 720p 視像通話，只要你本身使用 iPhone 5 或 iPhone 4，並使用 Retina 顯示屏，便已能於智能手機之中進行 720p 質素的視像通話；另一方面，新版的 Skype 亦針對音效質素作出提升，而針對 iOS 7 Beta 方面的應用亦修正了導致不穩定的問題。

現時大家已可直接於 App Store 下載新版 Skype。

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隨著智能手機愈來愈流行，企業間都開始考慮開發更多的手機應用，而且亦更重視用戶的使用體驗；事關用戶是否擁有良好的使用體驗，將直接影響企業的整體形象，因此已經是不得不重視的一大要點。要提升用戶體驗，良好的基建帶來順暢的速度是其中之一，另外應用的設計是否整齊/華麗、應用本身功能是否實用、使用上是否容易等，都是提升用戶體驗的重要因素。

HP 最近便進行了一項環球研究（HP CMO Study），結果發現在亞太區逾 70% 的首席市場營銷官(chief marketing officers)利用流動應用程式與客戶連繫。然而，接近 85% 的首席市場營銷官指出這些面對客戶的應用程式必須更易於使用，才能確保客戶的忠誠度及保留度。

而為了令所設計出來的 Apps 更容易使用，坊間亦有機構針對應用程式策略開發相關方案，透過這類型方案，將可集中為開發者提供一個簡化的結構，以應付開發不同應用的需要，同時更加入雲端元素，令應用開發期間的工作更方便、更快捷，藉此減低開發成本。

其中一家廠商 HP 便推出名為用戶體驗設計服務 (HP User Experience Design Services)，透過此服務將可協助開發者設計、開發及部署連繫的應用程式，令其開發出來的應用，無論是對外或對內都可提供一個簡單直接的用戶體驗；配合上 HP Anywhere 軟件平台，讓開發者及機構能夠設計、建立及分配與後勤系統安全結合的直接企業流動應用程式。

此外，新加入的 HP Anywhere Developer Zone 能提供 HP 軟件開發者套裝、示範及應用程式手冊之存取、知識共享等，讓開發者得以加快企業流動應用程式之設計及創建。現時 HP 亦宣佈了兩款新的方案，包括有 HP Real User Monitoring(RUM)9.22 軟件，此軟件可讓開發者監測在 Android 平台上運行之流動應用程式的用戶體驗；另一款則為 HP Performance Anywhere 軟件即服務，此軟件主要可讓開發者監測流動應用程式及無線網絡的表現及可用性。

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一個系統的存亡與手機品牌有間接的關係，還記得在未有 iPhone 出現之前，大家手上的不是 Windows Mobile 智能手機便是 Symbian 手機；雖然現時 iOS、Android 盛行，但坊間亦有 Symbian 手機出售，當然購買人數已大不如前；而當年將 Symbian 系統優點發揮得淋漓盡致的手機品牌 Nokia 雖仍然存在，但與 Symbian 一樣，明顯已大不如前了。

話雖如此，Symbian 系統始終陪伴著我們成長，而且更是現今智能手機系統的基礎。這個手機系統今天來到終結日子了，事關剛剛 Nokia 已向外公佈最後一批使用 Symbian 系統的智能手機 808 PureView 已上架了，這意味著從今日起 Symbian 正式終結，日後將不會再有新的 Symbian 手機上架了。

Symbian 早於 1998 年出現，而此系統於 2000 年率先被 Ericsson 採用，不過要數最引人注目的可說是 Nokia 的 9210 手機，當然還有打不死的 3310 等，而此後 Nokia 推出的手機均使用 Symbian，從 2000 年至 2010 年年尾，Symbian 手機的出貨量均穩佔全球最暢銷的手機系統第一寶座。

不過自從 iOS 的出現，到後來的 Android，再加上 3.5G 發展成熟帶來的價格下調優勢，令智能手機與網絡再也分不開；加上新一代智能手機價格亦愈來愈便宜，迫使 Nokia 最終放棄 Symbian，繼而投身 Windows Phone 市場，就是這樣 Symbian 的使用率便漸漸下降，直到現在已甚少人使用了。

現時大家購買 Symbian 手機的話，根據當年 Nokia 的決定，直到 2016 年前，用戶將仍可獲得售後支援服務。至於往後日子，筆者建議大家好好的保存著 Symbian 手機，相信到了若干年後，使用 Symbian 系統的手機將擁有極高的收藏價值。

儘管 Nokia 放棄了推出 Symbian 手機，但 Symbian 系統仍然存在，而 Nokia 亦於 2011 年 3 月 30 日起將 Symbian 的編碼放到網絡上，讓不同的開發者可下載源代碼進行開發工作，雖然事實上會再次針對 Symbian 進行開發的開發人員已經愈來愈少，但可見 Nokia 已為了保存 Symbian 系統盡了最後一分力。

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大家都知道，Android 的使用人數遠較 iPhone 多，不過很多企業卻偏向以 iPhone 為主要的公司流動設備，原因何在？這除了因為 iPhone 的安全性較高之外，亦可能是一直以來的「傳統」所致。

今天一份及為 Good 流動指數報告便反映出企業流動趨勢與消費者喜好之間存在差距。雖然 Android 在全球市場已取得一定佔有率，但報告指出 iOS 仍然是企業首選平台。

Android 平台在 2012 年錄得爆炸性增長，然而企業採用 Android 裝置數目增長平緩，比上年僅提升了 5%。雖然 iOS 裝置的使用率比去年下跌了近 5%，但該平台憑藉 75% 的使用率仍然遙遙領先。

同時根據相關季度流動指數顯示 iPhone 5 仍然榮登最受企業用戶歡迎裝置排名的首位，其次是 iPhone 4S，而最新一代 iPad 則成為了最常使用的平板電腦。報告另外一個關於企業平板電腦的重要發現與全球流動裝置銷售也存在差異，原因可能是企業內應用轉型的迅速發展。平板電腦在公司內的使用率已增至 27%，表示每四個裝置中，便有一個是平板電腦；但 IDC 全球數據顯示今季平板電腦銷量只佔平板電腦及智能手機總體類別的五份一。

Samsung Galaxy SIII 在第一季度佔整體裝置使用率的 7%，成為最受歡迎的 Android 裝置，在推動 Android 使用率增長方面作出了重大貢獻。在各種 Android 裝置之中，2013 年第一季的平板電腦使用率幾乎比上一季增加一倍。

報告內其他重點包括：

– 整體裝置使用率比上年躍升近 30%，iOS 及 Android 兩平台合共佔整體水平的 99%。
– 2013 年第一季的 Android 平板電腦使用率幾乎比上一季增加一倍，而 iPad 則下跌 5%。
– 金融服務業的整體裝置使用率以及 iPad 使用率仍然領先其他行業，分別佔 24% 及 30%。
– 公共界別的裝置使用率較上季增加 2%。

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很多廠商都了解到一個系統的成功，其背後的生態系統十分重要，就好像 iPhone 擁有強大的 App Store、Android 擁有 Google Play 一樣，這才可吸引到更多用戶，繼而提升開發應用的利潤，最終吸引更多開發者；這個道理很多廠商都明白，因此為了吸引開發者，甚麼招式都盡出，就好像 Mozilla 的 Firefox OS 便會向開發者送贈最新的智能手機，以鼓勵開發者參與。

昨天 Mozilla 員工 Havi Hoffman 便於網誌之中表示，假如開發者能展示給 Mozilla 一個非常好的應用設計意念，同時亦可證明擁有一定能力去完成應用開發的話，Mozilla 便會送給開發者一部預載 Firefox OS 的 Geeksphone Keon 智能手機，假如審批過程不繁複的話，相信送智能手機應該能吸引到一些開發參與。

Firefox OS 是由 Mozilla 開發的系統，此系統將會應用在智能手機之中，當中的應用均是建基於瀏覽器之上，這些應用可以說是一些已針對 Firefox OS 刻意設計及優化的網頁應用。為了令其 MarketPlace 擁有更豐富的應用，Mozilla 便透過送贈智能手機的方式務求能吸引更多開發者參與。

其實要吸引開發者開發 Firefox 應用有一定難度，事關現時能流暢地運行 Firefox OS 的智能手機不多，只有上述提到的 Geeksphone Keon，至於其他已有計劃推出 Firefox OS 智能手機的廠商，包括 Sony、LG 等，暫時仍未知確實推出時間，看來要豐富 Firefox OS 的應用數量有一定難道，但相信有關情況會隨著更多 Firefox OS 智能手機面世而改善。

假如你本身是一名開發者，又有興趣參與 Firefox OS 應用開發工作的話﹐可以到以下網頁註冊。

網址：https://docs.google.com/forms/d/1jS094r9PSnHt9xzGQ1K4aG1ttEhGWGnV3La-gIktiD8/viewform?pli=1

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