廠商兼任專業 IT 顧問:Lenovo 將更積極進軍商用市場

廠商兼任專業 IT 顧問:Lenovo 將更積極進軍商用市場

如果提到商用方案,我相信很多企業第一時間會想到 Dell、HP,的而且確,這些廠商所提供的方案在價格上的競爭力絕對是不容忽視的!不過在大家談論 Dell 及 HP 這兩個品牌時,可別忘記在商用市場上仍有很多不同的選擇,而其中 Lenovo 最近亦開始加大力度針對香港及台灣市場推出各式各樣的商用方案,究竟 Lenovo 的大計是甚麼?她們的未來發展又是如何呢?

最近我們有幸獲邀與 Lenovo 香港、台灣及澳門地區總經理陳泰麟 (Ted Chen) 進行專訪,當中他提到現時 Lenovo 針對香港市場的方案主要有兩大範疇,包括是 PCSD(即 PC 及 Smart Device)以及 DCG(Data Centre 及 Group),前者是比較個人用户層面的方案,而後者則與商業應用上有關。

其實這些發展方向,如果大家有留意我們早前的報導,可能已知道得一清二楚,不過今次筆者想將當中隱藏的一些細節揭露出來讓大家知道為甚麼 Lenovo 在商用市場上能一枝獨秀!

首先是商用的 PC,陳泰麟指:「現時 Lenovo 在商用 PC 的層面上,主要是集中向用户提供優質的支援服務,以更迎合企業所需。」究竟他所指的是甚麼優質服務?

是這樣的,現時很多傳統的 IT 項目都已走向雲端,而走向雲端背後所隱藏著的一大目標,就是「去中間化」,因此很多中間人角色,例如是地產店鋪、旅行社或系統整合商(SI)等,都正面臨被淘汰的下場;而為了確保客户仍能得到最佳的支援服務,於是不同廠商均開始自己推出針對企業的支援服務,以便能向客户提供由採購建議、系統設定、資料遷移以至是 PC 設定等以往只由 SI 提供的服務,這對客户來說,由於支援服務由大型廠商提供,因此「信心」也會較大一些;而對於廠商而言,通過向客户提供 SI 服務,一方面能於提供支援服務的同時向客户推篤最新的品牌方案,二來亦可藉以配合廠商所推出的 Total Solution 為客户提供 IT 上的採購建議,真正做到「一家便宜兩家著」,所以 Lenovo 在此時加大力度推動優質支援服務,可以說得上是一個十分貼近市場需要的絕佳策略。

陳續指:「Lenovo 提供的支援服務就是 End to End 的,意思是客户所使用的 IT 方案,不論是否 Lenovo 的產品,我們都會努力提供專業建議。」

至於有關數據中心的業務,現時 Lenovo 主要以提供一站式解決方案為主,例如是針對 HCI(Hyper-Converged Infrastructure)、SDS(Software Defined Solutions)、HPC(High Performance Computing)、AI(Artificial Intelligence)以及傳統數據中心方案。

陳指:「針對近期企業之間愈來愈普及的 SDN 方案,其實 Lenovo 亦有與不同的廠商合作,例如是 Lenovo 的 HX 系列與 Nutanix;DX 系列與 DataCore,我們希望通過這些業界之間的合作能為我們的用户帶來最高的便利以及價值。」

潛在的競爭對手

現時很多中小型儲存廠商例如是 Synology 及 QNAP 等,她們都開始推出企業級數的儲存方案;儘管她們本身只是以推出一些小型的儲存方案為主,然而當中小企老闆從一家開始時便使用這些品牌的 NAS,到後來成長為大型企業時,因為使用了多年的關係,在採購上老闆很自然便會優先考慮這些以往只推出中小型 NAS 的廠商;對於這些廠商而言,她們亦深明這道理,於是上年開始這些中小型的 NAS 儲存產品亦開始推出企業級全快閃的儲存陣列,其目的已是十分明顯了,因此忽視這些品牌其實是十分危險的動作!

訪問過程之中,我們亦有提及相關問題,但得到的答案與早前訪問 IBM 及 HDS 一樣,都是指其本身是針對企業級數的方案為主,而且亦不會「打價格戰」,反而是著重產品的開放性,希望藉此為用户提供更優質的使用體驗。

其實說到尾,作為老闆,當你採購任何方案時,穩定性以及價錢必定是主要的考慮因素!當然一個全新品牌,任由其多便宜,企業都不會考慮!但當這些新品牌「靜悄悄」的陪伴著企業成長,同時亦慢慢的累積了一定成功案例時,作為老闆當然會考慮較便宜的方案,這方面華為便是一個絕佳例子!

我們期望 Lenovo 未來的發展也能繼華為後成為另一個雄霸商用 IT 市場的中資品牌,並期望她們能藉著加大投資於科研上,從而打造出能改變市場固有框框的創新 IT 方案,期待!

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