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現時智能手機已成為我們隨時緊貼 Server 的錯誤而自動經由電郵通知的設備最新資訊的設備，而很多時我們會自行購買一台完全屬於自己使用的流動裝置，然後公司又會再給予一台，至少兩台；未知各位 IT 人又有多少台智能裝置？
今天便有一份由微軟進行的調查告知你實際情況！原來全港的在職人士當中，多於一半 68% 擁有三台或以上的裝置，包括智能手機、手提電腦、平板電腦或桌上電腦，44% 的職場人士因未能找到單一裝置可以同時滿足工作和生活的需求而需要同時攜帶平板電腦及手提電腦，這為他們帶來了不必要的重量及成本，並損耗生產力。

調查亦顯示 40% 的職場人士計劃於未來 12 個月内購買混合裝置 (即兼備平板電腦及手提電腦功能的單一裝置)。

使用智能手機時間大增

既然每人擁有的智能裝置數量大增，那普遍情況下在職人士使用智能裝置的時間會否增加呢？早前香港研究協會於 2014 年 5 月 14 至 23 日期間便展開了一項全港性的隨機抽樣電話訪問，並成功訪問了 1112 名智能手機用戶；調查反映了大家普遍使用智能手機的時間明顯上升；逾兩成三受訪用戶日均最少花 5 小時使用智能手機，比例較往年增加 5%，顯示大家使用智能手機的時間有所上升。

智能手機令工時增加？

調查之中亦問及五項使用智能手機的情況，有五成六受訪用戶會在去洗手間時使用智能手機，亦有四成認為自己不能一天不使用智能手機，有三成六睡覺時會因擔心別人無法與自己聯絡而把智能手機放在身邊，更有三成曾在不適當的時候使用智能手機而被上司、長輩、老師或其他人責怪。

以上結果反映相當一部分用戶對智能手機有較高程度的依賴，甚至影響其日常作息和人際關係，情況有加劇的趨勢。值得留意是，有四成受訪用戶認為使用智能手機會增加工作時間，反映智能手機普及的同時亦增加了不少「打工仔」的工時及工作量，某程度上加重其工作的壓力，情況值得關注。

鳴謝：香港研究協會 || 微軟香港

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PoS（Point Of Sale）系統相信大家都直接或間接地使用過，傳統的 PoS 系統往往體積較大，而且更會連接 Cash Drawer；不過現時流動裝置盛行，早前筆者便已經在店鋪中見到一位老太太以 iPad 配合上外國的 Apps 代替傳統的收銀機，從而提升整體流動性。

然而這種方法始終需使用到外國的 Apps，因此很自然地於各種設定上都不太符合香港實際環境；不過今天 CSL 推出的 mPoS 便可以說是正式為香港商鋪帶來了一個流動版的 PoS 系統；該系統是由 CSL 與環滙亞太有限公司（Global Payments Asia-Pacific Limited，「環滙」）合作推出，通過應用從而令智能手機及平板電腦變身成流動收款裝置（mPOS）。

日後，商戶只需將智能手機或平板電腦連接到 EMV 認證的讀卡器，便可立即接受信用卡付款，並安全地完成交易，真正在收銀處以外的環境完成銷售工作；方案完全兼容 iOS 和 Android 平台的流動裝置，並已完全支援 Visa、MasterCard 和 JCB 付款卡簽賬，讓商戶能輕鬆完成交易。

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正當流動裝置已能取代了一部份傳統 PC 所做到的事情時，很多 IT 人心中不禁在想，平板電腦等流動裝置是否能成為未來商用方案的一個平台呢？又是否已有商用方案針對流動裝置而進行開發呢？而隨著電子商務及流動技術的興起，現今的消費者普遍熟識高科技應用，並希望獲得即時和更貼身的品牌服務。這對經營零售生意的商戶來說，要提供這種類型個人化體驗將帶來不少挑戰。

其實應用於流動裝置之中的商用方案早已出現，當中 POS 系統便是其中一個例子；早於兩年前筆者便曾經於茶餐廳看到利用平板電腦取代傳統 POS 系統的方法；兩年後的今天，終於有較大型的廠商推出針對流動裝置的 POS 系統，名為 HP ElitePad 流動 POS (Point of Sale) 解決方案。

HP ElitePad 流動 POS 解決方案由 HP ElitePad 和 HP Retail Jacket 組成，透過方案，商戶便能於店內任何地方以流動  POS 及輔助銷售功能應付客戶的各種查詢；至於方案本身的安裝及部署會否影響店鋪的運作？老實說或多或少總會有一點，然而官方卻指有關方案能整合至商戶的現有資訊科技基礎架構，如此一來，商戶便能輕易連接店內系統，節省部署時間。

HP ElitePad 流動 POS 解決方案具備以下功能：

– 1D/2D 條碼掃描器及三段式雙向加密磁帶閱讀器具備全面整合式設計及內置 POS 功能。商戶透過流動銷售裝置於店內可以方便地與顧客互動，為顧客提供更豐富的產品及銷售資料。

– 整合式可分拆的手帶能增強穩定性和實用性。手帶隨每部流動 POS 裝置附送；只需透過手帶，我們便可把裝置固定在手上，讓員工可專注於銷售服務，毋須擔心因長時間緊握裝置令手腕疲勞。

– 而方案亦可額外選配後備電池，藉以延長運作時間。

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大家都知道，Android 的使用人數遠較 iPhone 多，不過很多企業卻偏向以 iPhone 為主要的公司流動設備，原因何在？這除了因為 iPhone 的安全性較高之外，亦可能是一直以來的「傳統」所致。

今天一份及為 Good 流動指數報告便反映出企業流動趨勢與消費者喜好之間存在差距。雖然 Android 在全球市場已取得一定佔有率，但報告指出 iOS 仍然是企業首選平台。

Android 平台在 2012 年錄得爆炸性增長，然而企業採用 Android 裝置數目增長平緩，比上年僅提升了 5%。雖然 iOS 裝置的使用率比去年下跌了近 5%，但該平台憑藉 75% 的使用率仍然遙遙領先。

同時根據相關季度流動指數顯示 iPhone 5 仍然榮登最受企業用戶歡迎裝置排名的首位，其次是 iPhone 4S，而最新一代 iPad 則成為了最常使用的平板電腦。報告另外一個關於企業平板電腦的重要發現與全球流動裝置銷售也存在差異，原因可能是企業內應用轉型的迅速發展。平板電腦在公司內的使用率已增至 27%，表示每四個裝置中，便有一個是平板電腦；但 IDC 全球數據顯示今季平板電腦銷量只佔平板電腦及智能手機總體類別的五份一。

Samsung Galaxy SIII 在第一季度佔整體裝置使用率的 7%，成為最受歡迎的 Android 裝置，在推動 Android 使用率增長方面作出了重大貢獻。在各種 Android 裝置之中，2013 年第一季的平板電腦使用率幾乎比上一季增加一倍。

報告內其他重點包括：

– 整體裝置使用率比上年躍升近 30%，iOS 及 Android 兩平台合共佔整體水平的 99%。
– 2013 年第一季的 Android 平板電腦使用率幾乎比上一季增加一倍，而 iPad 則下跌 5%。
– 金融服務業的整體裝置使用率以及 iPad 使用率仍然領先其他行業，分別佔 24% 及 30%。
– 公共界別的裝置使用率較上季增加 2%。

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