調查指 36% 香港受訪機構採用雲端計算
雲端技術無疑為企業帶來了更方便快捷的使用體驗。根據一份由 VMware 的統計便顯示，香港地區有 36% 的受訪機構採用了雲端相關的計畫。在尚未實施但計畫實施雲端計畫的受訪者中，52% 表示計畫在未來 18 個月內實施。
2012 年，VMware 雲端指數調查首次將香港加入其中。共有 153 位來自跨國企業、本地和/或地區性公司以及公共部門機構的香港資深 IT 人士參加了此次調查。本次調查的關鍵資料包括：65% 的香港受訪機構表示雲端是他們“高度相關”或“最主要的部分”；82% 受訪者表示雲端將可簡化 IT 資源的使用，從而加速其業務發展；80% 受訪者表示雲端有助於優化現有 IT 管理和自動化功能；82% 受訪者認為雲端能夠更好地支援移動化和靈活的工作方式。
雖然這項調查表明各組織機構正在開始部署作為業務推動因素的雲端，但雲端技術的採用仍面臨很多障礙。香港地區關於雲端實施的首要六項關注問題依次為：
1. 數據私隱、數據存儲地或“失控”；
2. 安全問題；
3. 與現有本地系統的集成問題；
4. 可用性或性能的不確定性；
5. 缺乏標準；
6. 成本因素等。
對於雲端採購決策，大多數受訪者（50%）認為 CIO 是最終決策者，而 CEO（45%）仍是主要決策人之一。在決策方面，IT 經理（42%）排名第三，但大多數人（68%）認為 IT 經理在對決策的影響力方面位居第一名。總體來說，CIO 和 IT 經理的影響力正在增加，在亞太區比去年增加了 9%。這種轉變表明企業需要 CIO 更加深入到 IT 部署，消除企業業務和 IT 系統的距離，進而將雲端充分整合融入業務戰略。
通過移動設備訪問 IT 系統和應用是另一個發展趨勢。74% 的受訪者表示他們很關注終端使用者以移動設備上訪問雲端應用和服務來進行工作。66% 的受訪者表示他們已在工作和個人生活中使用 IT 部門提供或批准的雲端服務，而 53% 的受訪者表示他們所在的機構在用未經 IT 部門批准即購買 SaaS 來支持終端設備，香港市場的這個比例亞太區位列第二。
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