60%用戶討厭設定帳戶密碼，77%願以其他方式代替？
現時大家在公司之中使用不同的設備時，均需要輸入密碼。不過很多人卻認為設定密碼、輸入密碼等過程十分麻煩，因此往後又出現了所謂的 SSO (Single Sign On)，如 OpenID 便是其中之一。通過只申請一次帳號，便可採用相同的密碼。
不過最新由埃森哲進行的研究發現，原來大多數用户均認為設置用戶名和密碼太過麻煩，他們對其他保護網上賬戶安全的方式頗感興趣。這代表了未來用户以密碼進行登入的模式將會出現改變。
該報告名為《物聯網時代的數碼化信任》，並基於對六大洲 2.4 萬用户進行研究，該報告指出，60% 的消費者認為設置用戶名和密碼過程繁瑣，超過四分之三（77%）的受訪者有興趣通過替代方式保護上網安全。
研究亦顯示，在全球許多國家，用户普遍對其他安全手段持開放態度，特別是在中國和印度，這一比例分別達到 92% 和 84%。超過四分之三（78%）的巴西、墨西哥和瑞典用户、以及 74% 的美國用户同樣表示願意考慮除用戶名加密碼以外的其他安全手段。
隨著黑客使用日益復雜且更隱蔽的攻擊方式，密碼已不再被視為應對安全問題的必然之選。如今，傳統的一步式密碼正在與其他生物技術手段配合使用，如指紋識別和兩步式設備驗證。未來幾年，我們很可能看到越來越多消費者接受這些方式或其他替代方法。
調查亦發現全球僅不到半數（46%）的消費者對其個人數據安全擁有信心。相比發達國家，新興國家消費者對其個人數據安全的信心比例略高一點。
數碼信任問題並不局限於個別國家或地區。無論是發達國家還是新興經濟體，隨著物聯網市場的增長，越來越多設備都會產生前所未有的大量數據，因此消費者對數據私隱和數碼信任的擔憂也在不斷加劇。企業只有與消費者建立充分信任，方能獲取更多消費者數據，進而利用分析工具從這些數據中挖掘更大價值，打造更多基於物聯網的服務和應用，實現盈收。
研究方法
調查共訪問了來自 24 個國家的 2.4 萬名用户，並主要了解他們在數碼設備擁有度、內容、消費、網速受限因素、數碼化信任度及物聯網等方面的使用情況、態度和未來期望。調查於 2014 年 10 月至 11 月通過網上完成，24 個國家分別為：澳洲、巴西、加拿大、中國、捷克、法國、德國、印度、印尼、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、波蘭、俄羅斯、沙特、南非、韓國、西班牙、瑞典、土耳其、阿聯酋、英國和美國；每個國家的樣本量代表了其網民人數。
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