現時中小企、大型企業都會使用社交網絡作為推廣的平台，而大型企業更會在內部建立屬於自己的社交平台以作為員工之間的交流橋樑，但實際的成效如何呢？今天分析公司 Gartner 便針對企業內部的私人社交平台進行分析，並指這類型的社交平台效果將比預期差。
根據 Gartner 預測到了 2016 年全球約有 50% 的企業建立內部的社交平台，而當中 30% 更會將社交平台的重要程度視為與 Email 及電話一樣重要。雖然到了 2016 年有一半的企業將採用社交平台，但由於企業普遍過於重視「社交網絡話事權」及「科技發展」，因此到了 2015 年 80% 的企業社交平台將會無法達到預期目標，換句話說將差於預期。
這主要原因是企業管理層仍以慣用手法強制員工使用社交平台，但大家都知道社交平台與其他商業應用的性質不太相同，即使你強制員工使用，但員工本身不願意參與的話，那效果自然未能達到預期目標。
其實要有效推動企業內的社交平台，管理層應先設法令自建的社交平台具有一定的意義，從而吸引員工自發性使用，最後當用戶人數多於總員工人數的一半以上時，企業內的社交平台便真正普及，這樣便可令企業內的社交平台發揮實際作用。
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維基百科宣佈，將會於美國時間 22 – 24 號 1700 – 0100 進行伺服器更新工作。從今天開始用戶將可能於部份時間內未能順利連到維基百科網站及於維基網站內發表文章。
維基媒體基金會於網站之中公佈有關消息，並解釋今次除了會更新伺服器，提升伺服器效能外，亦會借機針對基建設備進行維護工作，從而
令維基百科網站更快速、更穩定。而今次更新的伺服器位於美國的 Ashburn, Virginia，這是維基百科第三個數據中心，亦是目前為止最新的維基百科數據中心。
自去年開始，位於 Ashburn, Virginia 的數據中心便主力處理用戶對維基百科網站內容的 read-only 請求，因此對伺服器效能有著一定的要求；及後於上年 4 月份，這數據中心亦開始兼顧維基百科網站中的多媒體內容，兼顧的事情多了，伺服器更新亦是遲早需要進行的事情。
雖然官方發佈了這側訊息﹐但現時於香港仍可順利瀏覽到維基百科網頁。看來即使進行重大的伺服器更新，但維基百科亦採取了一系列措施，並盡量減少伺服器更新對用戶的影響。
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中國經濟正急速冒起，加上內地人已擁有一定的消費能力，所以一旦有新推出的產品，例如是智能手機、平板電腦等，二話不說便會爭相搶購，務求要「人有我有」。在 2013 年，這情況將會愈來愈普遍，更有調查機構預測中國內地於 2013 年最少需要 2.4 億台智能手機才可滿足市場需要，難怪每家智能手機廠商都瞄準中國這個大金礦了。
根據 Canalys 所公佈的預測指，於剛過去的 2012 年中國的智能手機出貨量便達到 1.86 億台，對比起 2011 年的 8300 萬台有顯著的上升，可見內地人對智能手機的需求有增無減。雖然報告之中預測中國於 2013 年的智能手機出貨量達 2.4 億台，不過當中又有幾多台是屬於知名品牌如 Samsung、Apple 呢？老實說一半也沒有！
大家別忘記中國本身亦有很多手機品牌，根據 Canalys 的資料顯示，現時中國本土手機品牌便已達 100 家，這 100 家廠商所推出的智能手機數量便佔了整個中國智能手機市場的 70%，餘下的才是那些國外知名品牌，如 Samsung、Apple 等，因此國外廠商仍未能主導中國的智能手機市場，換言之仍有一定的市場空間。
雖然國內生產的智能手機可能在某方面比不上國際知名品牌，質素亦可能參差不齊！但中國本土品牌的智能手機，最大、最強的賣點就是「平」，擁有比知名品牌手機更多功能、更強的續航力等等，但售價往往卻便宜一半或以上，因此亦深受內地人的歡迎。
現時中國平均擁有十億智能手機用戶/潛在用戶，外國品牌要如何戰勝本土平價智能手機，贏得這十億用家的青睞呢？2013 年，那家廠商能快人一步想出應對策略，解決本土品牌的平價威脅，將成為致勝關鍵。
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雲端技術擁有多種好處，例如可減少實體硬件的投資、更容易進行管理、更大的靈活性及擴充能力等，因此在過去一年企業都開始計劃將現有的基建設備提升至虛擬化，並為部署私有雲作最佳準備。根據一份由 Symantec 進行的 2013 雲端使用狀況報告中便指出全球約有 94％ 的企業曾經討論過雲端化的可行性，可見雲端化已是無可避免的一種趨勢。以下便列出部署私有雲前應考慮的種種因素以供參考。
1. 增加員工安全意識
在部署私有雲前，企業都會從多方面作充分考慮，其中安全性是一個頗為值得花時間去計劃的地方，事關安全風險事件將對企業形象做成直接影響，而且影響往往是深遠的，並非一時三刻可修補；提到安全性，決策者除了需要針對雲端環境做好不同層面的保安方案之外，更需要注意的是一些非技術性的安全事件，例如員工的安全意識不足等便是最為常見的問題，以下便舉一個例子。
很多員工為求方便就手，很多時都會私下在坊間申請不同的公有雲服務，例如申請 Dropbox 並將帳戶向部門的員工分享使用，同時更將一些內部文件放到 Dropbox 上作分享，令部門同事可更快速的取得工作上需要使用到的文件。就上述的例子，雖然私下申請 Dropbox 分享文件的確可增加方便性，但卻令公司的資料有機會外洩到未經公司批准的設備之內，令企業存在安全風險。
至於員工為何不從正式途徑向公司申請使用這些公有雲服務呢？Symantec 的調查中便指主因是申請過程麻煩兼所需時間較多，因此企業中各部門普遍會私下使用這些服務，並盡可能不向公司作申請。
2. 重視重復數據刪除技術
雲端儲存的一大特色就是用家可因應需要，隨時調整/購買所需的儲存空間、記憶體配置等；擁有如此靈活性及彈性，正常來說私有雲下的儲存裝置應能做到更佳的儲存使用率，然而實際上卻只有 17% 的儲存使用率，在這種情況下企業往往需部署 6 倍以上的儲存裝置才足以應付實際需要，令投資成本增加不少；其實企業應透過對數據進行 deduplicated (重復數據刪除技術)，以便騰出以往被重復數據所佔用的空間，這樣便可減少購買額外儲存裝置的支出了。根據 Symantec 的調查顯示，24% 的企業內擁有一半儲存在雲端上的數據是重復的，你是否其中一份子呢？如果有這種情況的話，是時候考慮部署一些重復數據刪除方案，從而提高整體的儲存使用率，減少浪費。
3. 減少備份方式
很多企業都會將備份後的資料分別儲存在實體的硬碟或虛擬環境中，久而久之備份方式愈來愈多，亦令管理上的難度增加了不少，同時當需要緊急進行還原程序時亦會做成很大的不便。根據 Symantec 的報告中便指出，現時有超過三分二的企業至少同時使用三種或以上的備份方式進行備份工作，這些企業萬一需進行還原工作時，便會倍感當中的麻煩了。
另外報告中亦提到，有超過 40％ 的企業曾經於雲端儲存環境下遺失資料，並從多個的備份源之中嘗試進行還原工作；當中有三分二的企業未能成功完成還原工作，而餘下的雖然能成功進行還原，但速度卻十分緩慢，報告中指整個還原工作可能需時三日或以上才完成，可見同時以多種方式備份是不可取的方法，試問老闆能容許你以三日時間才完成還原工作嗎？
4. 注意員工個人私隱
在雲端服務上，例如是雲端儲存服務亦產生了另一個問題，那就是私隱問題，因為員工可能會將私人的檔案儲存到企業的雲端儲存裝置之中，而企業雖然是私有雲的最終擁有人，不過卻不能夠在未經員工同意的情況下私自查看員工於雲端上所儲存的檔案。根據 Symantec 的報告指於過去的 12 個月內，全球便至少有 23% 的企業因雲端上的檔案私隱問題而遭檢控，所以企業應制定合適的政策去保障公司與員工雙方，同時亦應透過 eDiscovery 的方式去審視雲端儲存服務是否符合各地區之私隱條例；不過現時卻只有三分一的企業透過 eDiscovery 的方式去進行有關的審視工作，相信涉及私隱問題的雲端服務在 2013 年將會隨員工的投訴而「愈揭愈多」，因此作為決策人應開始考慮以 eDiscovery 重新審視企業內的雲端服務是否符合法規之要求。
*部份資料來自 Symantec’s 2013 State of Cloud survey
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Categories: 市場快訊 Tags: 2013 雲端策略, 2013 雲端部署, 企業雲端伺服器, 企業雲端儲存, 企業雲端應用, 企業雲端服務, 雲端政策, 雲端運算 政策, 雲端部署模型, 雲端部署模式, 雲端部署策略
雖然 Twitter 在香港的使用人數不及微博，但筆者認識的專業人士之中又的確很多會選用 Twitter 而非微博。近日一份由 Digital Policy Council (DPC) 進行的調查便顯示，全球 75％ 的商政領袖均選用 Twitter。
今次調查範圍遍及全球 164 個國家，當中有 123 個國家的領袖均有使用 Twitter（調查之中只針對該領袖是否有使用 Twitter，並沒有規定官方 Twitter 帳戶才作計算。）至於那一個領袖的 Twitter 最多追隨者？調查之中的結果顯示美國總統奧巴馬的 Twitter 帳戶最多追隨者，人數多達 2500 萬。
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