Archive

Archive for February, 2015

頂尖企業已在WAN環境進行SDN 你仍在起步嗎?

February 9th, 2015 No comments

儘管許多頁頂尖企業將重點放在了SDN數據中心上,然而他們對軟體定義WAN開始產生興趣。我們認為SD-WAN的部署速度將會比數據中心疊加技術的部署速度更快。通過在資本支出和運營支出中降低成本,以及減少服務級協定(SLA)中的預留空間,SD-WAN能夠大幅降低部署WAN的成本。

WAN在企業營運方面正變得越來越謹慎,這意味著企業能夠更快地接受SD-WAN。因此,如果你對創建一個更快、更好、更便宜的WAN感興趣的話,那麼有一些關鍵性問題需要認真考慮。

為何企業開始考慮SD-WAN

MPLS的L3層VPN服務解決方案已經成為了許多國際企業的安全連線解決方案,但是這當中存在著許多挑戰和限制。雖然VPN在選擇有限的情況下為企業提供了可靠服務,但是市場正在不斷開放並且已經為轉型做好了準備。

由於協定限制了擴展性,虛擬化及雲端又增加配置的複雜性,導致早先對擴展VPN疊加層的嘗試並未找到讓其成為主流的途徑。隨著越來越多的關鍵業務應用(如音訊、客服中心和存儲應用)開始彙聚在互聯網傳輸上,具有高性能和高彈性(可自我修復)特點的IP WAN架構對於業務來說將變得必不可少。

傳統WAN成本越來越高企,Tier 1服務提供者所提供的MPLS服務接入成本一直是一個挑戰。全球和全國服務提供者完全依賴於他們與本地交換運營商的批發關係。由於存在漲價的可能,這些服務提供者傾向於將這些成本轉嫁到消費者身上。額外成本部分還包括從路由數量、組播支援到服務品質要求等所有成本。此外,所有這些成本未來還將進一步上漲。

擴展性面臨局限

目前MPLS提供商的控制平面和轉發資訊庫(FIB)表單似乎正在觸及擴展的上限,這導致提供商不得不控制從客戶那裡收到的路由數量。對於企業來說,這意味著風險加大,路由數量下降的風險上升。此外,支援提供商邊緣設備(PE) 和骨幹網容量中不斷增加的需求導致的硬體不斷調整和維護都會給服務提供者增加成本(服務提供者可能會選擇轉嫁成本)

在日益擴張的WAN環境下,服務品質受影響,WAN目前還沒有應用感知能力,也沒有對不同應用性能閾值進行區分的能力。同時,軟體故障/局部斷電都會對即時應用產生災難性影響。

無論是延時、抖動、資料丟包,還是每月允許範圍內運行中斷次數都需要龐大的管理費用。儘管採購團隊和企業服務業主在對具體的SLA違規設定處罰金額談判中受到了重視,但是這些違規常常會對業務產生非常嚴重的影響。

服務供應商的維護有時缺乏協調,從而對業務造成意外影響。檢測故障和恢復服務的時間往往都很長。故障檢測需要在服務提供者控制層和客戶控制層(控制層分叉點)之間同步進行。雖然用戶可以調整邊界計時器,但是他們仍然得依賴提供商的骨幹網來檢測、控制、撤銷和停止升級。這種情況也出現在雙運營商的MPLS架構中。

WAN安全性笈笈可危

沒有原生的資料層加密,部分使用者選擇部署IPsec,這增加了額外的故障域層,並將影響MPLS降低總體規模所帶來的優勢。此外,在安裝與金鑰管理方面需要分散式配置。

可視性下降

由於使用者被要求將靜態或動態遠端網站路由表單添加至服務提供者的網路中,因此使用者的L3路由控制層被外包給了MPLS服務提供者。如此一來用戶只能極其有限地訪問提供商邊緣設備,更不要說是骨幹網了,這導致用戶沒有了可視性。

在單個VRF中管理多連接預設路由選擇需要使用者在提供商網路邊緣部署了經過路由映射表的源站(SOO),並且驗證配置/部署的手段十分有限。這類手動流量控制非常耗時,即便不花上幾周時間也需要花上幾天時間。其中的風險在於原本指向最近出口點的流出流量會突然轉向另一個多連接出口點,造成延時和應用性能下降。

為了能夠提前發出警報和進行前瞻性指導,大部分服務提供者都禁止SNMP接入本地設備,這限制了察看MPLS“底層”情況的可視性。

靈活性/彈性

與消費市場相比,企業WAN部署時間通常都很長且無法預測。對於消費者來說,在幾天或是幾周內就可部署好10-250Mbps服務,但公司網路系統管理員通常需要花上60至90天的時間才能準備好類似頻寬。在借助本地網路讓路由雲應用訪問變得更加容易方面,缺乏原生的以應用為基礎的路徑選擇。

以上資訊由www.hkitblog.com提供

 

Categories: 市場快訊 Tags: ,

Call Center也雲端化 解決落後地區醫療通訊

February 6th, 2015 No comments

世界各地很少城市可以做到極高網絡滲透率及使用率,所以香港這國際城市已經領先很多國家,有近100%的寬頻連線、200%的流動電話用戶、7成人使用智能手機……而很多行業應用IT處理工作也是非常多,例如我們醫療體制用極少人手也可以應付龐大市民需求,醫院間的聯網中央管理了所有病歷令醫生可以更快更確切的診症。但對比落後地區,資訊科技也逐步改善這些基本民生服務。

手機資訊減低孕婦風險

在落後地區,由於條件欠缺,病人死亡率較高,馬拉維是世界上產婦、兒童和嬰兒死亡率最高的國家之一,為改善這情況,一個專為孕婦群體建立的綜合手機健康中心(CCPF),提供病歷管理熱線和流動訊息服務平台,為偏遠地區的母親們提供關鍵的產前資訊和分娩資訊。服務由雲端通訊商Nexmo與非營利機構VillageReach合作推出。

孕婦需要知道什麼時候尋求專業護理和護理資源地點,就能大大減少產婦和兒童的死亡率。缺乏醫療保健專業人員,加上健康中心和大多數農村社區相距甚遠,經常讓女性無法獲得基本的醫療保健訊息和服務,這種情況導致女性忽視必要的護理。

幸好還有流動電話

VillageReach開發了一種使用手機減少上述障礙的新方法:大量馬拉維居民擁有或使用手機,能夠發送並接收語音通話和SMS。CCPF及時為馬拉維居民提供更多有關生殖、孕產婦、神經和兒童方面的資訊、建議和護理。CCPF 包括兩個主要組成部分:一個是免費熱線電話,由接受過培訓的健康專業人員負責;一個是服務平台,透過短訊和語音通話提供自動提示和提醒。免費熱線電話為家庭提供健康方面的信息和建議,將顯示「危險跡象」的呼叫者轉介到村診所、健康中心或者醫院接受進一步護理。提示和提醒服務定期專門為兒童和懷孕一周的婦女傳遞定制的短訊訊息和語音訊息。

CCPF成本效益非常高,將馬拉維最難以獲得健康資訊和服務的女性和母親連接醫療體系。將熱線電話和流動資訊結合起來,是一種獨特的全球健康服務方式,許多其它計劃和平台都只專注於單向通訊。

透過雲端API發送短訊

VillageReach 同Nexmo 合作是為了應對在資源缺乏社區和複雜的馬拉維流動網絡。Nexmo以雲端短訊API解決Call Center功能,讓自動語音資訊、文本資訊和短碼在數小時內正常運行。由於Nexmo直接同馬拉維運營商進行合作,而不是使用第二方網絡,所以訊息發送及時,很少出現失誤情況,而且發送成本可以降低。

馬拉維衛生部2014 年批准了CCPF向全國推廣,現在CCPF在馬拉維四個地區開展服務,這四個地區共有30 多萬婦女和兒童,越來越多的孕婦在第一孕期就採取產前保健,在懷孕期間使用bet net,並儘早進行母乳喂養。2015年CCPF計劃擴展到更多地區,VillageReach在維持當前服務計劃的同時,正在尋求資金,以支持全國推廣計劃。

 

以上資訊由www.hkitblog.com提供

明確數據顯示DevOps提升業務表現

February 4th, 2015 No comments

DevOps是一套促進開發和維護運作兩個團隊之間相互合作的方法,其中開發團隊負責開發及測試應用程式(Dev),而維護運作團隊負責維持良好的生產環境(Ops)。CA Technologies一項全球調查顯示,現時亞太地區82%的企業已經或計劃採用DevOps策略,相比去年的70%增加12個百分點。當中有78%的受訪者表示其業務已經受益於DevOps,該等業務收益包括將軟件擴展至更多平台之能力、增進部門之間的合作、減少安裝及維護應用程式所耗費的時間、客戶數量及收入增加。

應用經濟是企業現時最活躍的業務範疇,實質數據有力證明DevOps對亞太地區的多數企業獲得了實質的業務得益。在亞太地區,43%的應用經濟領先企業已採用DevOps,遠超落後者。展現出DevOps在應用經濟時代能夠為企業帶來動力。

企業在實行DevOps時,初期有些開支難以避免,例如加大開發及營運人員的培訓力度,及重新設計驅動DevOps的流程。但企業可以在更短時間內交付更好軟件,解決開發進度滯後的壓力。

其他重點結果:

  • 48%的企業主要透過外部業務因素來衡量DevOps實施的成效,例如增加收入、縮短上市時間、取得更好的競爭定位;42%的企業主要透過內部因素來衡量成效,例如降低成本、減少應用程式缺陷、提升應用程式性能、加強部門之間的合作。
  • 驅使企業採用DevOps的主要因素:提升其應用程式的品質及性能、 更快發佈應用程式以滿足客戶的需求、提升終端用戶體驗的需求;同時作跨平台部署的更大需求。
  • 在亞太地區,30%的電訊企業已採用DevOps,而49%的電訊企業正計劃在兩年內採用。
  •  45%的受訪者指,就啟用DevOps而言,性能測試是最重要的工具,其次是是應用程式性能監控及功能測試。

以上資訊由www.hkitblog.com提供

Categories: 市場快訊 Tags: ,

油價跌航空公司熱錢用法 Virgin Atlantic:部署私有雲

February 2nd, 2015 No comments

 

Virgin Atlantic Airways (VAA) 與Tata Consultancy Services (TCS)簽訂合作建議,由TCS 建立私有雲架構及提供所需的服務,例如IaaS、用戶服務及支援。雖然近日油價下跌,所有航空公司全部受惠,但要進一步提升行業間競爭力,就要把握這低油價時機,將資源投向科技發展。

 

航空公司必須於世界不同地方設置辦公室,網絡資源分散對管理造成挑戰,所以傳統技術令成本高昂,難以提升競價能力。托賴雲技術的發展,VAA可以更易建立直接的IT服務,對行政、客戶均可提升工作及訂票效率。VAA亦可利用TCS的創新實驗室,作更多設計及開發方案以適應市場需求的轉變。

 

簡化的IT流程

 

市場變化太快,而服務推出速度必須比其他公司快成為很多企業的壓力,而雲方案部署令VAA體驗到IT流程的簡化,令技術更易採用,敏捷回應市場需求。數碼經濟創造很多商機,VAA政策是以「預設數碼化」(digital by default)為方針,希望以此取得新世代的機遇。

以上資訊由www.hkitblog.com提供